張原紘 綜合報導 / 台北市
全國電子近日發生一起價格誤植事件,在網購平台上將一款售價將近3萬元的手機,誤植為2790元,等於是下殺1折,就有網友搶到大便宜,但全國電子也隨即發現錯誤,立即下架商品,事後全國電子表示將會秉持善意正常出貨。消息一出令不少網友都大讚全國電子真的「就甘心欸」,另外也有人認為這樣的處理方式,獲得媒體大篇幅報導,也得到大量正面評價,可能比電視廣告還划算。
標錯價「照常出貨」 網讚:就甘心欸
全國電子將原價近3萬元的三星最新款智慧型手機,價格誤植為2790元,相當於下殺1折,雖然很快就發現錯誤,下架商品,但還是有消費者搶到機會,以錯誤的價格成功下單。
全國電子昨天發聲明表示,「本次因操作失誤而錯標特定商品價格,因全國電子購物網站系統設有偵錯機制,發現後已自動下架處理,經評估後損失在可控範圍內。 全國電子認為本次價格錯標是明顯可知的錯誤,雖保有接受與否之權利,仍願秉持善意,按照錯標之價格出貨予參與訂購之消費者。」
事件後續也被各大媒體報導,並被網友分享到PTT上,引發討論。有網友一看全國電子的處理方式,都大讚,「就甘心欸」、「做生意就應該講誠信承擔風險,有骨氣多了」、「從小時候就看過全國電子的廣告了,這種程度的損失,還會讓媒體大篇幅報導以及大量讀者的正面評價,說不定比電視廣告還划算。」
誤植事件頻傳 網聯想「蛋塔之亂」
這次的事件也讓不少網友聯想到前陣子才剛發生過,知名電商平台蝦皮拍賣誤植肯德基蛋塔價格事件,當時蝦皮後續是選擇「取消訂單」並給予消費者補償方案。
蝦皮表示,已成立之訂單將進行取消並全額退款,並祭出補償方案給參與活動的消費者,並表示「對消費者帶來不便蝦皮購物深感抱歉,感謝消費者的支持與諒解。」
看到這一次全國電子是強調秉持善意照常出貨,網友們就說,「反觀垃圾電商」、「反觀蛋塔」、「 反觀外國死皮賴臉電商」等等。
新聞來源:華視新聞
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