陳建邦 嘉義報導 / 嘉義縣
嘉義有民眾PO文表示，叫了瓦斯，結果瓦斯桶過期要報廢，質疑瓦斯行要他花1000元買新桶不合理，對此店家出面回應，說顧客的瓦斯桶已經不能安全使用，必須買新桶行情價1500，已經便宜算1000元，而我們也詢問專家表示，按照法規，購買液化石油氣使用同一容器超過2年返還，不得收取超過400元的容器使用費。
當事瓦斯行業者說：「他已經放很久又很久了，你看這個。」瓦斯桶底部側面生繡，使用起來已經不安全，這是從民眾家裡，收回來的桶子，但店家和消費者之間，卻因此引起糾紛，當事瓦斯行業者說：「人家正常使用桶子這樣子，你那個用了這麼多年的，你完全不付任何費用，也要一桶換一桶，這是不可能的。」
消費者PO文表示，叫了瓦斯，結果老闆到場說，桶子是109年的，已經過期要報廢，新桶必須收1000元費用，加上瓦斯費630元，總共要1630元，當事人覺得不合理，業者出面解釋，因為顧客的瓦斯桶，已經無法再使用，換新桶行情價是1500元，已經便宜算，當事瓦斯行業者說：「已經是不安全了嘛，根本無法檢驗通過，一定要你買一支可以用的桶。」
店家說，後續已經跟對方說，可以換回瓦斯空桶並退費，但沒有獲得回應，而事實上，法規其實有規定，購買液化石油氣使用同一容器，超過兩年返還者，收取容器使用費，不得超過400元，液化氣體燃料商業同業公會全國聯合會理事長吳鑽炎說：「要看這隻鋼瓶，消費者什麼時候叫的鋼瓶，如果叫了兩年以上，當然已經超過30年，要押回啊，你叫瓦斯行還要賠這沒道理。」
只是這一次發生消費糾紛，店家認為舊桶已經不能再使用，才收取新桶費用，與消費者雙方認知不同，專家就提醒，叫瓦斯時除了要注意檢驗日期，液化氣體燃料商業同業公會全國聯合會理事長吳鑽炎說：「要看下面的下次檢驗日期。」也要記得簽供氣定型化契約，來保障消費權益。
新聞來源：華視新聞
Android
Apple
讀者迴響