黃敏惠 方起年 報導 / 台北市
百貨公司櫃哥櫃姐為了業績達標、抽成漂亮各有推銷神技，特別是百貨公司週年慶，該如何衝出好業績？資深的百貨公司櫃姐傳授幾個銷售心法，禮多人不怪，多讚美客人但不能太過頭，否則容易反效果！而且要主動積極幫客人計算CP值，比如滿額禮和禮券，讓客人認為你非常替客人著想，尤其是口袋深的客人對CP值在乎的程度更高，他們甚至更願意掏錢買更多！
三秒介紹一個貨，七天賣出四個億，她是鄭香香，如果櫃哥櫃姐業績也想這麼香，客人刷卡的手跟她桌子一樣滑呢？前百貨公司保養品專櫃人員張小姐說：「跟她說就是她長得很漂亮是有用，可以提升她的自信心，但講太過誇大其詞，她也會覺得你是個油條的銷售人員。」你嘴甜得像灶神，但客人不見得會恍神，拍馬屁你還是得拍到點上，不然你不尷尬尷尬的是客人還有你的業績
前百貨公司保養品專櫃人員張小姐說：「比如你幫他算好今天我幫你搭這些組合起來，你滿多少我再幫你用禮券折掉多少錢，有錢人很吃這一套啊，因為這樣你更他省更多，他就會花得愈多。」前百貨公司保養品專櫃人員張小姐說：「限量的商品或是聯名的產品，對他們來說消費吸引力會更高，對他來說就會覺得我現在就要得到。」
顧客說：「把一年東西全部買完，這是我女婿的衣服，還有我的衣服。」過了這個村就沒有這個店，通常會讓客人腦波瞬間變很弱，前資深櫃姐過來人教教業績過不來的人，換位思考跟客人站在一起，你多一點貼心他們就願意多貼點錢，更重要的是，前百貨公司保養品專櫃人員張小姐說：「客人會認人不認產品，這其實是最好的銷售方式。」從此你到哪裡她跟到哪裡，要讓客人掏錢包，你得先學會掏心掏肺。
新聞來源：華視新聞
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