起飛前18分鐘才報到! 翁被拒桃機櫃台怒罵地勤

楊諮宜 薛松乾 趙若評 報導  / 桃園市

桃園機場有一名老翁在飛機要飛前18分鐘才抵達機場櫃台辦理登機報到,遭到拒絕後,他竟向地勤人員大小聲,還出動航警制止,嚇壞地勤人員和機場民眾,不過其實旅客普遍都知道,報到要提前2到3個小時,因為安檢程序多,如果因為一人延誤,恐怕還會因此影響飛行安全。

老翁背著大包小包的行李在登機櫃台前大吼,手還不斷直指地勤人員,原來他遲到想登機卻遭反駁,梅姓旅客說:「你不要動手動腳,安靜安靜。」航警來到現場,眼看地勤手足無措,警方大聲喝斥要老翁不要再搗亂,但他堅持自己沒有遲到。事發在昨(12)日下午的桃園機場,梅姓老翁和朋友的班機CI517飛往北京,在下午3點35分起飛,但他們3點17分才到櫃台報到,被拒絕後情緒激動到大鬧現場,連航警都出動喝止老翁。

記者VS.旅客說:「差不多提早2小時,(2小時妳會不會覺得太久),還好吧比較不會那麼趕啦,我是覺得2個小時很正常,他們上行李也要時間吧。」多數人都知道搭機辦理報到,要提早2到3個小時最晚也要提前1小時,這段時間航空公司有許多安全工作需要執行,包含飛機要計算人員和行李載重,行李要過安檢分揀裝運也需要時間,旅客也要進行安全檢查,再來通知旅客到登機口票引導上機,空服員清點完人數和檢票情況後還要講說安全事項,最後確認關閉艙門後,機長要通過無線電向機場申請起飛,包括報到到登機手續,一有拖延就可能延誤起飛,再加上安檢耗時就怕影響飛安。

航空警察局保安警察大隊第二隊第一分隊長林呈翰說:「發現民眾不斷向櫃台內咆嘯揮臂,當下研判已造成立即性危害,遂大聲制止避免衝突擴大,惟民眾仍執意闖入櫃檯內,遂用身體攔阻避免其偏激行為造成危害。」遲到還怒罵地勤人員,按照規定時間報到不必趕飛機,也不會引發不必要的爭執,不只造成航空公司困擾,也讓自己的旅程全數泡湯。

新聞來源:華視新聞



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