換機LINE教2步驟避免資料遺失! 「備份失敗」官方有解

換機LINE教2步驟避免資料遺失! 「備份失敗」官方有解 | 華視新聞
圖/LINE官方

殷名慧 綜合報導  / 台北市

每年第三季到第四季都是換機的旺季,換機最擔心的就是資料轉移時的遺失。而知名社交軟體LINE官方今(22)日就列出2大秘技,教大家如何在換機前進行LINE帳號換機健檢,讓大家能避免出現遺失惡夢。

LINE指出,換手機前需要確認是否有完成帳號基本資訊的設定,以及確認是否有完成備份,才能確保換機的時候,相關資訊順利轉移到新手機。


確認是否有完成帳號基本資訊的設定:

LINE的「主頁」上方,點選「設定」進入「我的帳號」,就會看到「電話號碼、Email與密碼」的設定。(每組電話號碼與Email,只限設定在一個LINE帳號上)

確認是否有完成備份:

到LINE左下角的「主頁」點選「設定」進入「備份聊天記錄」點選「馬上進行備份」。


同時,LINE也發現了廣大用戶們,在換機時常遇到的LINE相關問題,其中包含,如果有跨系統換機的需求?該如何備份?LINE表示,建議換機前設定好備份啟用碼,即可在不同作業系統間移動帳號,且系統自動將近14天內的聊天記錄移動至新的裝置。

至於為何會顯示「備份失敗」或是「備份資料不完全」?LINE指出,如有上述顯示,除了需確認雲端儲存空間,也要確認裝置本身的暫存空間是否充足。建議可以在備份前先刪除LINE不重要的聊天室,以減少備份檔大小,且先查看手機是否有成功與雲端儲存空間連線。

圖/LINE官方
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LINE強調,因為LINE帳號基本資訊設定非常重要,因此會不定時在聊天室列表上方推廣提醒用戶需要完成認證,加強LINE帳號的完整性及健康度,如果有看到相關的推播,請放心點入完成LINE帳號的設定,以利忘記密碼時能夠重設密碼,或是換機時可以更順利。

圖/LINE官方
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新聞來源:華視新聞



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