示意圖／桃園機場公司
殷名慧 綜合報導 / 台北市
英國SKYTRAX今年度的全球機場評比中，桃園機場名次再度下滑，從疫情前2019年的第13名，今年一路下滑掉到第82名。對此，交通部長王國材認為，因為排名是由旅客來評比，而疫情期間來的人很少、樣本少，比較沒有辦法看出原來的水準。
英國SKYTRAX近日公布全球機場評比，相比疫情前2019年第13名、2022年的67名，桃園機場今年四度下滑至82名。而前五名則分別由新加坡「樟宜機場」、卡達杜哈「哈馬德國際機場」、日本東京「羽田機場」、南韓首爾「仁川機場」以及法國巴黎「巴黎戴高樂機場」拿下。
王國材今日對此表示，評比是由顧客來評，而過去疫情期間旅客少，人比較少，樣本就較少，服務相關設施比較沒辦法看出原來的水準，這是疫情期間的狀況，「桃園機場在疫情間做了相當多的努力，包含軟硬體建設，現在旅客多了、樣本多了，可以慢慢感受到服務」。
對於快速通關設備的辨識度遭到批評，王國材表示，快速通關的部分也都有在調整，「事實上，機器一直在增加！」
桃機公司則回應，SKYTRAX評比方式是由旅客網路投票，其評比內容相當廣泛，桃機會秉持服務至上精神持續檢討改進；機場內各項作業涵蓋層面廣泛，包括航空公司、航空警察局、移民署等「機場服務大聯盟」會共同努力，爭取排名佳績。
新聞來源：華視新聞
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