楊諮宜 黃瑞麟 陳心慈 報導 / 桃園市
知名YouTuber蒼藍鴿,8日在社群上發文,透露自己買了豪華經濟艙的機票,卻在報到時被告知因為超賣,必須改坐經濟艙,補償金額也不到差價的4分之1,讓他相當傻眼。對此,旅遊顧問也分析,其實飛機座位超賣很常見,畢竟就怕旅客沒來搭乘,飛機利潤會有影響,而為了避免座位有變數,建議可以先線上check in,提早到機場,做好萬全準備,才能降低風險。
機場大廳旅客滿滿滿,拉著行李廂提著大包小包,有人登機旅遊,有人平安回國,本來都該盡興,卻有人生了一肚子氣,知名YouTuber蒼藍鴿8日在社群發文,透露自己搭某航空公司飛回台北,買了豪華經濟艙的機票,卻在報到時被告知因為超賣,必須改坐經濟艙,貼文還寫下,補償金額也不到差價的4分之1,不能退款,還需要在1年內購買他們家的機票以折抵,讓他相當傻眼,詢問有經驗的人,遇到類似情況該如何保障自己的權益?
機場民眾說:「後面還有一些行程會被延遲到,所以後面的機票可能無法更改等等的,這個後續的狀況可能都還是需要賠償,那這樣必須要看是幾倍數的賠償,看是2、3倍的賠償這樣。」不過旅遊顧問也提醒,飛機超賣其實有一定原因,要避免自己的座位發生變動,有撇步,國際航空旅遊顧問法比安說:「因為絕大多數的旅客不可能百分之百都會來搭機,所以它如果不超賣的話,對它來講利潤就會有很大的影響,如果你避免你被降等,最好的做法就是先辦好線上chek in,讓航空公司很確定知道你會去。」
至於賠償票價怎麼有那麼大的落差,顧問也分析飛機機票的細節,國際航空旅遊顧問法比安說:「一張機票裡面當中4、5萬(元),可能有高達2萬(元),甚至接近3萬可能會是燃油附加費跟稅金,所以實際上你機票的金額就只有1萬多(元),你1萬多除以二可能只有5千多到6千(元),這中間的票差價差,可能就只會有剩下1、2千2、3千(元)了。」多數是燃油附加費與稅金,出國搭機就怕旅程座位有變數,登機前先線上chek in,提早到機場作好萬全準備,才能降低風險壞了出遊好心情。
新聞來源:華視新聞
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