女學生弄濕地毯遭索賠4.1萬 特斯拉駕駛態度逆轉道歉

女學生弄濕地毯遭索賠4.1萬 特斯拉駕駛態度逆轉道歉 | 華視新聞

潘維邦 綜合報導  / 高雄市

高雄市1名女學生月初搭乘Uber特斯拉至補習班時,不慎將水壺內的水漏出,造成車內地毯濕掉,原本司機索賠500元,後來又改口索賠維修費及營業損失共4萬1千元。家長將此事PO網求助,戴姓司機則直言「還是你們夫妻要把水舔乾淨,我們就當作和解了」。事件延燒至今,司機昨晚發表聲明書,對女童家長和社會大眾致歉,希望獲得諒解。

女學生家長在社群平台Threads發文指出,她的女兒5月1日從學校搭Uber到補習班,下車時發現水壺的水漏出,導致該輛特斯拉 Model 3 地毯濕掉,女兒立刻拿抹布擦拭並向司機道歉,但司機仍透過補習班索賠吸地毯費用500元,後來改口說要拆裝底盤檢查,索討1萬6千元,加上滯留車廠4、5天的營業損失,一共4萬1千元。貼文曝光後引起討論,當時該司機不滿留言「還是你們夫妻要把水舔乾淨,我們就當作和解了」、「你們買一台特斯拉來讓我倒水啊」。

戴姓司機原先態度強硬,但他昨晚突然透過Threads公開聲明書,稱近期因自身不當留言,引起社會大眾的關注,他深感惶恐與不安,在此也向社會大眾與女童家長深深道歉;也願意負擔拆裝檢修費用,希望獲得社會大眾與女童家長的諒解。 

司機說明,事件發生於5月1日,乘車的女童水壺大量漏水,直至對方要下車時才發現,也推測是車輛行進時翻倒水壺,造成腳踏墊大量積水,且因行車速度的慣性,水流從後座腳踏墊外溢至前座處,漏水量並非新聞所言幾滴水而已,即使他當下立即處理,仍無法挽救水流滲進腳踏板下方的狀況。

由於擔心車輛受損,司機透露,5月1日即前往附近保養廠,並於隔天致電特斯拉協力廠商高登公司,進行維修諮詢。因女童家屬要求原廠報價,5月6日經車隊主管陪同,回特斯拉原廠保修部門檢查。

司機指出,「在特斯拉原廠技師初步外觀檢查及觸摸,踏墊下方仍有積水未乾的狀況。因為不知漏水範圍多廣,恐有影響線路、插座之可能,需拆裝才能進行下一步檢修。經專業技師檢查及報價,已預約5/15(四)進行車輛拆裝檢查。」技師則說明,報價為初步拆裝檢查費,若後續有線路、插座等損傷,或原廠視情況需折裝其他設備,將另行報價。

司機表示,平時開車非常小心,遇此狀況非常擔憂影響後續乘客搭車的安全性,才會情緒失控說出不當的語言。日前在Threads上的不當留言,及與女童父親私訊的不當內容,自己非常懊悔並深感不安。目前已傳訊向女童父親致歉,也希望透過此次的聲明,為不當發言再次向女童父母與社會大眾致上最誠摯的道歉。

司機坦言,這台車是貸款100餘萬購買的4個月電動新車,也是養家生財工具。經專業檢修建議,需拆裝檢查,確保電動車未來的行駛安全。這件事情,占用社會版面,並非他的初衷,自己願意負擔拆裝檢修費用,以表負責與歉意,希望能獲得家長諒解。

司機提到,待5月15日特斯拉原廠檢修後,若有影響安全性、需進一步修復的情形,也希望當事人女童家屬可以出面,會同車隊主管與我三方協商,一起解決問題。希望透過此聲明,回應大家的關心,更期待這件紛爭能圓滿的處理,謝謝。

新聞來源:華視新聞



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