120元便當「小強」加料 台鐵急致歉.調閱畫面查原委

綜合報導  / 高雄市

有民眾16日晚上,在台鐵高雄左營站,花了120元,買了一個雙主菜便當,結果吃到一半卻發現被加料,有一隻蟑螂,出現在便當裡,嚇得他不敢再吃,覺得很離譜,高雄市衛生局獲報後,也前往車站稽查,台鐵的餐旅高雄分處,除了向旅客致歉,也承諾會加強清消,同時會調閱監視器畫面,釐清究竟是哪個環節出了問題。

不到飯點時間,便當販賣處前,就排起長長隊伍,大家都是為了它而來,主菜雞腿,搭配好幾樣配菜,美味可口,有人一買就是好幾個,有人則是直接在候車處大快朵頤,台鐵便當深受消費者喜愛。

但現在有人買到加料版本,實在氣憤,16日這天,在高雄左營站裡面,花120元買了雙主菜便當,卻驚見小強蹤影,第一時間衛生局緊急派員,到場稽查,看看有無缺失。

其他民眾說:「(問)可不可以退貨,或者可不可以換,如果真的是那種比較惡性的,像是蟑螂老鼠,整隻的,那可能就是食安方面有出問題,我覺得也不要太責怪他們(現場人員),這個應該是中央廚房的疏失吧,當然這個食安的問題,一定要非常重視,我想那只是個案啦,老牌子已經很久了,對他很有信心,應該只是個案,所以對我的信心沒有什麼影響。」

台鐵高雄餐旅分處經理李彥龍說:「已經有聯絡到該名消費者,那在今天(17日),我們也會做加強的清潔,蟑螂是在哪一個生產環節當中發現的,我們會調相關監視器錄影帶。」便當品管的把關出現問題嗎?還是哪個環節出錯導致蟑螂跑進去,現在台鐵除了致歉外,也要將事件查明,避免再出包,讓民眾對他們失去信心。

新聞來源:華視新聞



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