綜合報導 / 台南市
台南一間理髮店爆消費糾紛，有客人去剪髮，結帳時店家收了700元，消費者質疑被多收，因為店家跑馬燈寫，學生剪髮200元，洗加剪450元起，覺得被多收，不過店家表示，學生指的是幼兒園、小學生，高中生不算在內，且450元起，不代表只收450元，但消費者無法接受這樣的說法，消保官表示，店家提供的資訊不夠明確，消費者可以提申訴處理，其他客人則說，上門消費一定會詢價，再決定。
客人上門，店家立刻上前服務，這間理髮店，一早就有老主顧來光顧，不過前一天卻發生消費糾紛，消費者家長VS.店家說：「洗加剪上面不是寫學生剪是200元起，(沒有，沒有)，然後洗加剪450嗎，(那個是...，對啊對啊)，(那個是)，那怎麼會700，(那個是小朋友，200是小朋友)。」
這在位在台南的理髮店，有顧客來整理頭髮，結帳時被收700元，當場質疑，店家跑馬燈寫學生剪髮200元，洗加剪只要450元，覺得被多收費，回家告訴家長後，家長到場提出質疑。
店家說：「(小朋友)可能是幼稚園或小學生，他(那位高中生)進來沒有問價錢，他只是進來問說可以剪頭髮嗎，我說可以，450元起，就是不只450。」店家表示，他們定義的學生指的是幼兒園、小學生，這次消費的是高中生不算在內，也表示剪加洗是450元起，不是450元打死，有條件限制的。
其他顧客說：「所以他進來的時候他是不是應該要先問。」台南市政府主任消保官馮祺雯(聲源)說：「本件因為業者標示不夠明確產生了爭議，消費者可循消費爭議處理管道向消保官提出申訴。」
消保官建議消費者可提申訴，店家也說有了這次經驗，未來會先跟客人報價，避免產生類似糾紛。
新聞來源：華視新聞
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