綜合報導 / 南韓
亞洲航空近日發生一起航班烏龍事件,一架原定13日從馬來西亞吉隆坡飛往南韓仁川機場的航班,未事先通知乘客,就臨時改降金浦國際機場,導致航班延誤超過2小時,對此,亞洲航空14日也發出聲明,強調是因為當天仁川機場天氣惡劣,航班在上空盤旋已久,因考量燃料狀況,才會臨時降落金浦。
航班廣播說:「親愛的旅客,在降落準備中,請確保您的安全帶直立,托盤桌靠背。」聽到廣播航班即將落地,部分乘客準備起身拿行李,但望向窗外發現怎麼怪怪的,說好的仁川機場,怎麼變成金浦機場,乘客全都霧煞煞,機艙內頓時一片混亂。
亞洲航空D7506航班,原定13日從馬來西亞吉隆坡,飛往韓國仁川機場,卻在晚間8點08分,降落金浦機場,沒有任何事先通知,韓媒記者轉述乘客,有乘客憤怒表示,如果班機突然需要臨時改降,機組人員通常會當下說明。
對此亞航說明,由於仁川機場當時出現暴雨氣流不穩定,D7506在空中盤旋等待,最後經機長判斷,為了避免延誤確保燃油量符合法規要求,決定改降金浦,機長全程依照SOP執行,更於首次宣布轉降時,以英文向旅客說明狀況,客艙廣播出現溝通上誤解時,機長也有立即澄清。
旅遊達人快樂雲說:「機長會對於就是說,原本航班他要做調整,他真的就是完全會基於安全的考量,所以說把他的判斷,也同時對地面跟相關人員做一個報備,但是手忙腳亂的時候,機長廣播有時候會錯誤。」
金浦機場距離首爾市區較近,但與原先目的地仁川機場,搭乘大眾運輸也要大約1個半小時,最後飛機於當天晚間10點左右才再度起飛,但亞航強調將會為受影響的旅客,提供優惠票券作為補償。
新聞來源:華視新聞





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