漸凍人控「代步車用餐」被收2人低消 知名鐵板燒致歉

綜合報導  / 台北市

搭輪椅用餐居然要多加收費用?一間知名鐵板燒餐廳,近期被一位漸凍症患者控訴,因為要坐「電動代步車」去用餐,朋友訂位時被告知,這樣多占一個位置,要多收一人份的費用,等於要多付2000塊,讓他相當不滿,更直言這就像「障礙稅」。

油花豐富的和牛切塊,在鐵板上和大蔥一起翻炒,經過主廚調味配上來自日本的米飯,帶給味蕾極致享受,但知名鐵板燒業者近期被民眾控訴,因為要坐電動代步車去用餐,而要多收一人份的錢,當事人胡先生說:「我們就打電話訂位,然後那時候還特別跟他說,我(坐)輪椅的,我電動代步車的長度跟寬度這樣子,然後他們確認完之後就說,我們三個人,需要付四個人的訂位金,因為輪椅會多占到他們一個位置。」

胡先生原本是要和朋友夫妻三人,到位在信義區百貨公司內的分店用餐,沒想到訂位時卻被告知,因為輪椅代步車會多占一個位置,三個人得付四人份的錢,等於得多付約2000塊錢,當事人胡先生說:「覺得這某種程度就像障礙稅,為什麼障礙者需要多比別人付一個費用呢,我從來沒有遇過說,因為坐輪椅會多占到一個位置,所以你要多付一個錢。」

這樣的情況真的沒遇過,胡先生上網發文引來討論,而業者也透過聲明回應,分店的板前空間比較受限,訂位階段有向他的友人說明動線和座位配置狀況,也提供協助或建議能到其他分店,現在雙方經過溝通後,將改到空間更寬敞動線更友善的分店用餐,後續也會和台灣障礙者權益促進會聯繫,一起舉辦感恩餐會。

輪椅族外出用餐,因為輪椅要多付錢惹出爭議,業者承諾會持續強化,無障礙相關的服務與空間,讓環境更加友善。

新聞來源:華視新聞



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