綜合報導 / 台北市
IKEA在台灣傢俱業界算是龍頭,有消費者前年花一萬多元,買了一組壁櫃,設計和安裝都交由IKEA負責,但用不到兩年,上個月突然整組垮下來,差點砸傷小孩!屋主表示,當初沒有提到輕隔間適不適合安裝的顧慮,現在砸壞了電視和除濕機,IKEA只願意賠壁櫃的費用,而且還是用禮券,他覺得相當不合理!IKEA則表示,正在進一步釐清相關情況,也持續和客人聯繫,協助處理。
整排壁櫃從牆面脫落,重摔在地不只櫃子當場解體,下方的電視除濕機貓砂機,也全都砸壞當時還發出巨大聲響,主張先生說:「突然間很像地震前,會有那個很大的聲響,整面牆掉下來,小孩在沙發,就在那個櫃子的正對面,沙發上睡覺,我跟她都被嚇起來。」
一家三口全都被嚇壞了,安裝在牆上的懸空壁櫃,在沒外力的狀況下,突然整組垮下來,屋主張先生說:「整間都是給他們(IKEA)設計,也是給他們的工程人員去安裝的,裝的時候也沒有說,這邊不能裝,還是會有安全疑慮,都沒有說,設計的那個人也有來我們家場勘,不能裝的話,你當下IKEA的廠商規劃的時候,就應該說那個牆面,是不適合裝這個櫃子的,可是他的師傅,也是直接裝上去。」
前(2024)年十月在內湖IKEA花了一萬多買壁櫃,用不到兩年就垮了,質疑業者的工班沒有妥善評估,非當事室內設計師劉昱希說:「濕式輕隔間的話,要用梅花釘或是比較長的螺絲,然後跟L鐵片,來去做加強櫃體的吊櫃結構,那如果是乾式的,一定要找到我們的結構體,才有承載力,結構體就是裡面輕鋼架的骨架,或者是木作的輕隔間的話,就是要找到木作的角材。」
IKEA回應,正在進一步釐清相關情況,持續與消費者聯繫,協助後續處理,但壁櫃掉落的下方就是屋主女兒的書桌,平時很常會坐在壁櫃底下,假如掉下來砸傷人,不是用禮券賠償就能了事。
新聞來源:華視新聞




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