/ 台北市
又是一樁旅遊糾紛，前年十月份，有台灣遊客交了八萬元，參加旅行社舉辦的加拿大之旅，結果到了當地，導遊卻說天氣不好，取消參觀冰原的行程，改去逛購物商場，遊客氣不過，回國後控告旅行社，法院昨天判決旅行社要賠償遊客每人兩萬元。
壯觀的冰原景致，是許多台灣遊客到加拿大旅遊最主要的景點，不過前年十月份，卻有一個台灣旅行團，一行二十五人到了加拿大，卻沒辦法參觀冰原，因為導遊說天候不佳，只能取消行程。
去不成冰原，導遊變更行程，帶遊客去逛購物商場，冰原之旅，成了逛街買東西之旅，最重要的景點沒看到，讓遊客很氣憤，回國後一狀告上法院，法院判決旅行社要賠償每位旅客一萬元的賠償金和一萬元的違約金。品保協會表示，旅行社有義務履行旅遊契約裡的內容，即使有不可抗力因素，也要妥善照顧遊客的權益，否則發生旅遊糾紛，旅行社難辭其咎。
新聞來源：華視新聞
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