/ 南投縣
南投張小姐到便利超商買一盒巧克力餅乾,結帳後發現餅乾竟然已經過期25天,超商坦承是品管出問題,願意賠張小姐一盒新的餅乾,但消費者已經對超商的品管沒有信心了。
張小姐2月27號買了這盒巧克力餅乾,回家後發現保存日期是2月2號,過期了25天,他拿到便利超商詢問,直接跑到餅乾販售架上,貨架上相同的餅乾全是過期。
店員剛開始解釋,包裝上印的是製造日期,絕對不是保存期限,讓張小姐很生氣,店員把責任推給餅乾的廠商,但廠商解釋,他們給便利商店的貨品,絕對是保存期限在六個月以上的,但最後賣到消費者手上為何是過期貨,他們也不清楚。
事後便利商願意換給張小姐一盒新的餅乾,但良好的形象,卻因一時的疏忽,恐怕已經在消費者心中已經打折扣。﹝記者黃炫瑞 江麗君 史恩銘報導﹞
新聞來源:華視新聞
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