2017/03/26 19:39

女兒吐床上 飯店討清潔費5700!

莊明憲 吳權原 報導  / 新竹縣

新竹一間知名飯店,被一名游小姐投訴清潔費不合理!原來是游小姐的女兒半夜嘔吐在床單上,沒有及時通報飯店人員處理,直到清潔人員發現、為時已晚,嘔吐物都滲透到裡頭,遭到飯店打電話、求償5700塊。

咖啡色汙漬黏在白布上,都已經乾枯、難以清理,這些都是嘔吐物,殘留下來的痕跡,清潔人員看到時,早已過一天一夜,包括枕頭、被套,地毯、浴巾通通遭殃,髒汙甚至滲透到裡面,游小姐第三次入住新竹知名飯店,卻發生住房糾紛、氣得PO文抱怨,3月16號入住親子飯店,3月17號02:30女兒嘔吐,當下未找服務員,自行清理,3月18號18:00飯店電話追討清潔費,光是被套酌收2600元、浴巾150元、地毯3000元,飯店業者開價要求清潔費5750元。

游小姐覺得不合理只肯付2000塊,雙方討價還價,飯店業者表示清潔費高,是還包含客房營運損失,如果及時通報還不一定會索取清潔費,還是不要把髒汙弄得無法收拾,才有補救機會。

新聞來源:華視新聞



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