錯過自強號火車 旅客槓上副站長爆口角

林宛瑩 鍾孟翰 許富傑 報導  / 屏東縣

有民眾要搭乘台鐵自強號,從潮州往台東方向,明明2人早早在月台等候,直到車門關閉時,才詢問副站長班次,事後更氣呼呼怪罪因為看票太慢,才讓他們眼睜睜看火車開走。事後副站長也出面表示,當時火車已經誤點,而且也依照規定停留,讓民眾上下車,為了顧及全車乘客權益,才沒有再次開門,而他的做法也獲得其他民眾認同!

乘客VS.副站長說:「晚分沒辦法等了啦,台東的啊對啦這班這班,怎不讓我們上去,怎不叫我上去。」氣憤怒罵潮州站副站長,因為他們眼睜睜看著自己的班次,駛離月台,乘客VS.副站長說:「你就不要看票,我當然要看你的票,我怎麼確認你搭什麼車。」認為副站長看車次資訊太久,才導致他們沒來得及上車,導火線就此引爆。其他乘客說:「怪自己啊自己因為時間趕不上,坐下班就好現在車子很多,當然是不對為什麼,你自己沒有事先去等車車會等你嗎,關門了怎麼可能再開,脾氣都很差,大家都比較急。」

當時兩人要搭乘335次自強號往台東方向,因為錯過班次,把矛頭指向站務人員。潮州車站副站長邱旻杰說:「畢竟它是比較老的柴油自強號,所以它到的時候晚了2分鐘,變9點10分那9點10分我們就留一分鐘,給旅客上下車,有的要進來有的要下去,我就在顧旅客詢問,他們走到這邊過來,動作也是很輕鬆很慢,所以我們車關完之後我就準備讓車出發。」

火車已經誤點,也依規定停滿1分鐘後才關門,副站長顧及全車乘客權益,才沒有開門讓兩人上車,他的做法獲得民眾認同。其實站務人員除了份內事情外,找不到車或者長輩需要攙扶,站務人員也會貼心上前幫忙,但這回事件,不論誰對誰錯,碰到事情了,還是要心平氣和,別逞一時口舌之快。

 

 

 

 

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新聞來源:華視新聞



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