四星飯店驚見蟑螂.蚊子! 業者致歉退費:會更注意

張政慧 李鴻杰 蔡銍湣 報導  / 宜蘭縣

有民眾帶全家人到宜蘭玩,入住知名四星級飯店,一進門就看到床上有蟑螂,原本不以為意,沒想到整個晚上被蚊子吵得睡不著!甚至有一隻大蟑螂,爬過懷孕6個月的妻子臉上,讓她嚇得整晚睡不著,最後飯店業者,退還4800元的房費,也出面致歉,承諾會更注意環境清潔。

景色優美環境清幽,搭配蟲鳴鳥叫令人心曠神怡,暑假期間宜蘭舉辦童玩節,許多人全家出遊入住飯店,但卻有民眾遇上蟲蟲危機,半夜正熟睡到一半,突然覺得異物飛過,靠近一看才發現,一隻蟑螂就這樣停在牆壁上,整個晚上更是被蚊蟲吵得受不了。

陳先生發文抱怨帶老婆小孩,入住宜蘭五結某四星級飯店,一進房看到床上有小蟑螂,直接捏死沒說本來想這沒關係,結果蚊子一大堆開防蚊也沒用,整個晚上被蚊子吃buffet,老婆懷孕6個月不敢吵醒她,結果超大隻蟑螂從她臉上爬過去,嚇得她整晚沒睡跟飯店反映,業者退還房費4800元。

實際走訪當天民眾入住的房型,房間雖然不算豪華但應有盡有,看起來也相當乾淨整潔,陳先生表示老婆被蟑螂爬過,心理陰影揮之不去業者也出面道歉,當事飯店經理張先生說:「會注意我們的清潔,那我們已經在他們反映的當下,將房費全額退還給他們,也請大家繼續給我們機會。」

為了有個良好的睡眠品質,民眾出門旅遊入住飯店,結果卻遇上蟲蟲危機,飯店也得更積極處理,才不會讓消費者玩得一肚子氣。

新聞來源:華視新聞



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