徐孟蘭 吳伊哲 報導 / 台中市
台中一名吳先生投訴,他向台南一間連鎖二手車行的加盟店,訂購一輛進口豪華休旅車,並付了60萬元訂金,不料對方沒交車,也聯繫不到人,只能報警處理。吳先生指控,事後向這個連鎖二手車品牌反映,對方卻說是加盟車行的個人行為,吳先生覺得根本是推卸責任。被控的連鎖二手車品牌說,事情發生後,就積極聯繫警方要找到黃姓負責人,趕快還訂金,未來也會加強加盟車行的管控,避免類似事件再次發生。
投訴人吳先生說:「覺得非常不合理啦。」吳先生很生氣,因為他跟台南一間中古車行的黃姓負責人,訂購這輛二手進口豪華休旅車,新車要價426萬元,因為很難買到,才向黃姓負責人買二手車,對方開價446萬元,要求先付60萬訂金,沒想到錢給了,黃姓負責人卻跑了,電話語音說:「您撥的號碼是空號。」吳先生更發現,對方秀出的這輛車是跟別間車行借來的,買空賣空,捲款消失,氣得到警局報案,台中安寧派出所副所長洪啟展說:「那我們已經有製發通知書,通知他在4月底前到案說明,他沒有到案說明的話,我們會一樣將案件移送到地檢署去。」
目前黃姓負責人還沒到案說明,吳先生說,雙方合作已經3年多有7到8次交易經驗,這次卻出狀況,更翻出黃姓負責人跟連鎖二手車品牌的區域管理人員的合照,當時黃姓負責人獲得金質車商的榮譽,有連鎖品牌加持,因此事情發生後,吳先生轉向連鎖二手車品牌反應,投訴人吳先生說:「說那是車商個人行為,跟他們沒有關係,我只是覺得很納悶說,你們掛聯盟的,這樣怎麼會跟你們沒關係,我們車商對車商都受騙了,更何況一般民眾。」
吳先生求償無門,認為連鎖二手車品牌和車行聯盟,應該連帶負起買賣責任,投訴人吳先生說:「他們現在意思是說,加盟的合約是保證汽車的維修,沒事故、沒泡水那些的問題,差在他們說沒有保障交車啦,他們那個大品牌,全台也那麼多間,所以才會選擇他們。」對此連鎖二手車品牌發聲明稿回應,說很遺憾加盟的車行,沒履行買賣合約,也積極透過警方,連繫黃姓負責人處理訂金,並強調,這也是品牌首次遇到加盟車行和買家發生交易糾紛,未來會針對加盟車行,加強審核和管理,來保障消費者權益。
新聞來源:華視新聞
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