2017/10/23 10:26
李柏澔
PCMag.com總編輯丹.柯斯塔(Dan Costa) 20日於台北銘傳大學以「大數據在新聞傳播上的應用」為主題，介紹大數據工具在新聞上的使用，讓現場參與的傳播學院以及國際學院學生對大數據有更進一步的認識。
關於新聞從業人員如何有效地運用大數據這樣工具，柯斯塔指出，大數據是幫助新聞記者解讀新聞的工具，而相同概念可以延伸到企業主及廣告商用來抓取顧客源，以及政府及政黨組織用來操控輿論和風向等使用。
柯斯塔表示，最廣為熟知的Google Analytics，可用來找出讀者與讀者的品味，並可以用來追蹤刊登出來的報導的績效表現。此外，大數據工具Chartbeat可以知道線上即時狀況，並可測量讀者的涉入程度。Buzzsumo則可以幫忙找出刊登的報導被分享的速度，以及那類型的題材最受讀者歡迎。
關於大數據的應用，柯斯塔舉了使用者最多的平台：臉書為例，他認為傳統媒體轉型到臉書平台上碰到的問題，例如雜誌業的排版及設計，在臉書上是沒辦法做到的，而臉書本質上還是屬於廣告平台，會透過自身演算法來決定文章的曝光，因此在點擊率的激烈競爭之下如何有效地帶給閱聽眾訊息並吸引注意，是傳播工作人員的一大課題。柯斯塔更提到關於電腦自動產製新聞報導的趨勢，電腦會自動將蒐集的資料和數據套進已設定好的模板和框架之中，和人寫的報導幾乎難以分辨，而且新聞產製速度是人的十倍以上，對於老闆，在節省大量人事經費，以及報導範圍和數量龐大之下的確是個考量，但對於新聞記者來說則未必是好消息。但他認為利大數據工具分析疾病管制局的數據，對於災害控制會有極大的幫助。
來自多明尼加共和國的國際學院二年紀學生Jose McKinney問到如何有效處理大數據，柯斯塔認為，首先要處理篩選收集到的過多資訊，對於統計方法要有基本認知，因為新聞傳播人員常希望數據能幫他們說話，但是否運用得當反映出相關人員的專業素養。
柯斯塔最後鼓勵在場學生在統計學、設計以及程式語言的相關領域要有基本的運用能力，把握學習這些知識的機會，這會讓未來想從事新聞行業的學生在呈現數據時更清楚明白，處理上也更得心應手。
新聞來源：銘報新聞
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