洪柔歆
走入位在新莊運動公園的「愛不囉嗦手作體驗館」,就會聽到唐寶寶喊著宏亮的「歡迎光臨!」這裡是一間專為唐寶寶和生長遲緩者設立的庇護工場,目前場內共有六名員工,庇護工場內的老師設計輔具,幫助他們可以更順利地完成工作,六位員工每人各司其職,有些人包裝,有些人貼標籤。另外還有手作課程,透過帶領客人做烘焙,在與人互動之中,讓大家看見唐寶寶和生長遲緩者的努力。
「愛不囉嗦」庇護工場由唐氏症關愛者協會創立,第一家實體店面在二〇一三年於南港展覽館開幕,主要提供唐寶寶和身障人士工作機會,讓弱勢族群的孩子走入人群,能夠有人際關係的互動,並且分擔家中經濟。
愛不囉嗦取自西班牙文的Abrazo,有擁抱之意,店經理陳玉容說:「不論是老師或是消費者,給孩子們一份愛是不囉嗦的。」在庇護工場內,唐寶寶協助糕點師傅製作餅乾和糕點,並定時推出節慶禮盒以及公益喜餅,讓消費者有多種選擇。
愛不囉唆庇護工場,透過政府媒合,再由老師面試和進行職能測試,找到適合在愛不囉嗦庇護工場上班的孩子。由於每一個孩子的障別都不一樣,有些是唐氏症,有些是生長遲緩,所以在工作初期老師會評估孩子的能力,依據能力去分擔、設計工作。工場內的每一個工作也都會透過「職務再設計」,將工作流程分解成數個動作,一個口令、一個動作,帶領孩子們完成。
唐氏症是染色體異常疾病,唐寶寶比一般人多出部分或完整的第二十一對染色體,這些多出來的遺傳物質,使得唐寶寶有智能障礙、發展遲緩等行為問題。愛不囉嗦庇護工場內的唐寶寶,都是通過考試後進入工廠工作,能理解數字,並且清楚表達自己的意思,但因為唐寶寶的記憶力較差,不容易記得交代的工作,因此老師要不厭其煩,一而再、再而三的提醒。透過老師的輔具,像是在磅秤前面寫上需要秤重的數量,幫助他們順利完成工作。
輔具的用意是簡化工作流程,讓庇護員工能順利執行工作,幫助他們加強記憶,也能使工作更容易上手。在工作的過程中,讓庇護員工能完成工作,也能增強庇護員工的自信心,減少挫折感。
陳玉容說:「工場內有一位生長遲緩的員工,起初他剛到工場時,因為沒有空間概念,在封箱時不能將膠帶貼成直線,也因此很挫折。」在愛不囉嗦庇護工場的就業服務員羅老師,為了這位員工設計了輔具,她說:「我們運用紙板當作標線,牽著庇護員工的手,讓庇護員工對齊後再慢慢將膠帶貼上,反覆訓練。」現在,這位庇護員工已經能夠獨自將膠帶貼成直線,更因為擅長打掃工作,被分配為清潔小組的組長。
另外一名庇護工場內的唐寶寶小嘉(化名)說:「以前覺得洗碗很難,可是現在我最喜歡洗鐵盤、洗制服,因為覺得很簡單。」
二〇一七年,愛不囉唆在新莊運動公園內,創立「愛不囉嗦手作體驗館」,希望可以服務在新北市的孩子。陳玉容說:「以目前的庇護工場來講,都是製作的部分比較多,我們的手作體驗館是新北市第一家以手作型態創立的庇護工場。」突破過去製作、販售的形式,愛不囉嗦手作體驗館結合時下流行的DIY烘焙,開放報名手作課程,讓民眾可以走入手作體驗館,關懷這些孩子,讓唐寶寶能夠有人與人的接觸機會,打破外界對唐寶寶的既定印象,看見他們的努力。
愛不囉嗦手作體驗館在每週四到每週日,開設各式類型的烘培課程,招募對象以兒童為主。課程初期內容為曲奇餅乾,後來增加了杯子蛋糕或是鬆餅球等等。店經理提到在手作體驗課程中,唐寶寶跟民眾的互動都非常良好,會主動幫助參加課程的小朋友,比起其他障別的孩子,更能勝任迎賓的工作。
除了幫助唐寶寶和其他心智障礙者就業,唐氏症關愛者協會也積極尋找有心經營的在地農業生產者,與他們進行合作,幫助在地農業發展。愛不囉嗦使用台灣本土小麥、大豆為原料,製成烘焙產品,串起生產者、加工者與消費者一個透明、友善的互動服務平台。
陳玉容說:「我們的產品都會跟台灣當地的小農合作,並且都是在無毒的環境下,生產的農產品。」例如愛不囉嗦的糕點使用「喜願共合國」的契作小麥,製成麵粉來烘培糕點,店內也有擺放喜願共合國的商品。喜願契作小麥採「友善環境」種植,種植過程中不使用除草劑、農藥與化學肥料的田間管理方式,減少對環境的傷害。
採訪側記
這次和唐寶寶採訪的過程中,我感受到他們對於這份工作的努力不懈,面對那些做不好的工作,他們從來不會放棄,像是小嘉從一開始不會洗碗,到現在能把烘焙用的大鐵盤洗乾淨。即便他們動作比一般人慢,但是只要社會願意給他們一個能發揮機會、空間,一定能有更多人看見唐寶寶的努力。
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愛不囉嗦 唐寶寶帶你一起做糕點 was originally published in 生命力新聞 on Medium, where people are continuing the conversation by highlighting and responding to this story.
新聞來源:輔大-生命力
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