求救電話好貴 每分鐘逾10元

 / 台北市

  打求救電話怎麼會這麼貴呢?消基會調查一些「特殊簡碼」的費率,發現撥打一九九五生命線、一九八○張老師求救,每分鐘費率最高要十點八六元,以一通諮商電話三十分鐘計算,費用最高要花三百二十五元。

  拿起電話,生命線的義工對的都是生活困難的民眾,尤其是金融海嘯帶來的景氣低迷,讓許多擁有經濟壓力的人打電話諮商。張老師基金會與生命線每年協助的個案都超過十萬人,但是你知道一通電話要花你多少錢嗎?

  消基會調查播打一九九五生命線和一九八○張老師,費率最高一分鐘十點八六元,以一通諮詢電話要三十分鐘乘以十點八六元,要花民眾三百二十五元,消基會認為這類專線應屬於公共利益,電話費竟然這麼貴,實不合理。消基會呼籲調降,不要在幫忙民眾的的同時,更加重求救者的負擔。(記者綜合報導)

新聞來源:華視新聞



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