2014/03/02 18:57
綜合報導 / 台北市
華視新聞為您的生活權益把關，有ㄧ位林先生向華視投訴，他向台灣大哥大簽了兩年699的吃到飽方案，卻發現台哥大因為計算方式，提早解除方案，照天計算，要再還給他18天的吃到飽方案才對，但是網路費卻按照原流量來算，讓他付了1千多元。
業者解釋是系統計算問題，只願退款林先生單一個案，林先生痛批電信業者欺騙消費者的懵懂無知，被騙得絕不只他。看著帳單，林先生氣炸了，簽了兩年699元吃到飽方案，卻被白白被多收錢，林先生說，「打開帳單應該只付699，卻莫名要付1115元」，帳單比ㄧ比，前期帳單網路費5666元，因為方案關係全免，後ㄧ期網路費1883元，卻只扣1367元，沒有全免，但兩年還沒滿，卻提早結束吃到飽方案。
算ㄧ算，少給林先生18天優惠，帳單計算搞烏龍，這連電信業者都搞不清楚，業者事後解釋，早已扣除相關費用在帳單裡，也賠償林先生多付的五百多元，提醒民眾，打開手機費帳單，即使計算複雜，還是要仔細ㄧ筆筆，算清楚，捍衛自己的消費權益。
新聞來源：華視新聞
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