2016/04/11 16:38

標錯價也要認賠 5月中旬起網購新制上路

標錯價也要認賠 5月中旬起網購新制上路 | 華視新聞

陳詩璧 綜合報導  / 台北市

網路購物標錯價的消費糾紛頻傳,消保處今(11日)公布5月中旬後,只要消費者在網路上完成下單流程,業者也回覆收到訂單和願意出貨的流程,那麼不管是不是標錯何種價錢,業者都必需按照標價照常出貨,也就是過去1元買電視、99元買電腦等類似狀況,網路賣家都得認賠出貨。

消保處簡任秘書陳星宏受訪時表示,網路常發生標錯價的購物糾紛,所以經濟部也研提了「零售業等網路交易定型化契約應記載事項第5點修正草案」,今(11日)消保會審議通過。這項草案內容提到,只要消費者完程下單程序,確定好要買的商品、數量、和金額,業者也完成回覆,告知消費者訂單商品的內容和價位,業者就必需買單。就算是業者內部發生標錯價的疏失,也得要全數買單。(翻攝網路)

新聞來源:華視新聞



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