2011/06/09 12:00
綜合報導 / 台北市
知名品牌的讀卡機，用不到一個星期，居然就故障了，有個林同學跟華視投訴，他在網路上購買的讀卡機，先是USB的插頭斷了，後來晶片卡插進去，也被讀卡機給刮壞了，但業者卻不願好好處理，讓他非常生氣。
照片中這張信用卡，旁邊都已經被刮花，就連讀取的晶片也被刮了好幾痕，根本沒有辦法在使用，刮傷卡片的兇手竟然是讀卡機，讓林同學好生氣，花了錢買讀卡機，卻把信用卡提款卡全部都刮壞了。
就是這台讀卡機，才剛買一個禮拜，USB的連結線斷了。送修後拿回來，卻發現問題更大，卡片沒辦法讀取，就連上面的記憶晶片也都被讀卡槽刮壞。不過維修單上，竟然還寫著測試通過沒有問題，但卡片被刮壞是事實，要重新辦理，損失卻沒人負責。
拿著這台故障的讀卡機，我們來到客服中心，維修人員拿起來左看右看，還看不出端倪，不過卻拍胸保證產品都有經過檢測，維修後也都是給新的產品，應該不會有問題。不過拿出卡一試，發現卡片真的被刮傷了，但維修人員卻說這是卡片太厚，維修人員說辭反覆，就是沒承認檢查有疏忽，雖然只是一台五百塊的讀卡機，刮壞了好幾張卡片，卻也刮壞了良好的商譽。
新聞來源：華視新聞
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