國道收費站不斷塞車，逼得不少駕駛人只好申辦OBU，不過裝機點太少，人手嚴重不足，消費者都得要排隊等一兩個小時，甚至還有消費者一等等兩天還辦不到，氣得不斷大罵。
抱著小孩的張小姐，等了兩個小時，終於可以裝上OBU，不過要不是收費站塞得太嚴重，她根本不想花這個時間。沒辦法不裝機，但是為了裝機卻得要花這麼久的時間排隊，瞧瞧這個中壢休息站，遠通電收號稱全國最大的據點，卻只有兩三個櫃檯，消費者全擠在一起，甚至還有人等了兩天，依舊裝不成OBU。再加上只有在國道休息站儲值才能打九五折，因此消費者都往這裡跑，人這麼多，人手卻嚴重不足，難怪交通部ETC申訴電話一成立，打進來的全都在抱怨裝機大不易。
沒裝OBU的在國道上塞車，想裝機的在服務處塞車，就連政府官員的座車，都裝不到機子，趕著上路的ETC政策，似乎也塞住了。
新聞來源：華視新聞
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