網路購物越來越流行,但假網站詐騙事件,或者是網路購物糾紛,層出不窮。民間消保團體,成立【網路認證平台】,提供申訴管道和賠償金制度,發生糾紛最高可以理賠一萬元。
買家電、訂民宿、出國旅遊,這些網路上動動手指都能搞定,但要如何知道購物網站有沒有騙人,以後看到這個標章,就代表經過認證,點選之後,業者的資訊一目了然,遇到消費糾紛,網消會還會幫忙調解,民眾最高可以獲得一萬元的理賠金。
網消會是一個民間消保團體,去年底發起這項認證,現在已經有200家業者加入,但比較網路同樣發達的南韓,卻是由官方出面作認證,台灣由民間團體來做,力量足夠嗎?
到目前為止,比較大型的網站像是雅虎、ebay,都還沒有加入認證機制,民間發起的網站認證,跨出網路消保的一大步,但缺乏公權力的加入,實際的功效還得再觀察。(林珍汝 徐啟峰)
新聞來源:華視新聞
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