春節九天連假，很多人計畫出門旅遊，不過消基會統計，去年旅遊申訴案高達233件，因此千萬要慎選旅行社，才不會開心出門卻敗興而歸。
拖著行李箱、快快樂樂出國，游先生去年參加旅行團遊加拿大，沒想到遇上了一個瘋狂司機。在國外人生地不熟，為了自身安全，游先生向領隊反應，換來的卻是不平等待遇。
回國後透過申訴，游先生終於要回一家三口的小費，像這樣敗興而歸的案例，消基會去年就接到233件，其中領隊導遊服務不佳佔最多，還有遊樂設施飯店設備出問題、業者擅自變更行程、天天安排購物，以及出發前取消的退費糾紛。
春節有九天連假，如果不希望糾紛發生在自己身上，其實也有小秘訣。如果要作事前的防範，消基會建議，也可以上觀光局網站，查詢合格旅行社名單，注意官方提供的契約範本有哪些內容、要求業者一一遵守，難得的長假才能玩得放心。
新聞來源：華視新聞
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