吳昭君 楊宗穎 史恩銘 報導 / 台中市
物流公司「速遞家」,打出機車快遞服務,號稱300多個據點,全台配送,但台中一名李小姐投訴,當初看上它比郵局便宜,一口氣買了好幾百個便利袋,結果今年五月,公司突然在網站公告,全台有一百多個點,無法配送,對此,速遞家回應,因為前陣子天天下雨,爆發離職潮,公司人力短缺。
一大碟便利袋,數量有兩三百個,本來是為了方便宅配貨物,現在全成了廢物,經營網拍的李小姐,當初被這張傳單給吸引,速遞家全省物流,寫著比郵寄便宜,全台配送只要35塊,她大批購買。
但今年五月,突然看到網站公告,北中南三百多個地區,竟然有一百多個點改成無法配送,受害的不只一個人,還有劉小姐,也是網拍業者,買了一百個便利袋,速遞家的便利袋,跟郵局便利箱相比,郵局小箱子一個要55元,速遞家的只要35塊,的確省下不少,來到物流公司,主管回應,因為人力短缺員工受不了,爆發離職潮,強調會趕緊解決問題,但消保官表示,撤掉多個據點,已經不符合消費者購買的需求,可以要求退貨。
新聞來源:華視新聞
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