邱韻如 編譯 / 台北市
百貨公司櫃姐，服務民眾，態度一向親切，在日本就有百貨公司，為服務更多消費者，起用機器人櫃姐來迎賓，這個機器人叫地平愛子，雖然目前只會說出固定的語句，不過研發者將開發語言程式，未來除了日文，還可能會說中文。
穿著浴衣，笑容親切的櫃姐，在百貨公司第一線，服務消費者，舉手投足都相當優雅，不管工時多長，更沒有休假日，這名櫃姐都不會抱怨，也不會離職，因為她，是個機器人，還有個名字，叫地平愛子，不但會唱歌，臉部表情也很生動，眨眼微笑都難不倒愛子，雖然目前只會說日文，不過未來，語言程式研發後，愛子也會說中文。
其實不止百貨公司，日本這家銀行，也引進機器人小直，接待來銀行辦理業務的民眾，能簡單回答關於開戶，或是什麼業務要在哪辦，更能中、英、日三語並用，日本機器人產業愈來愈發達，日本民眾可能也要擔心，未來要和機器人搶飯碗。
新聞來源：華視新聞
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