羅立芸 黃建熒 報導 / 台北市
銀行業競爭激烈,紛紛結合最新科技,推出新服務!有銀行就為VIP客人,打造五星級的IPAD體驗區,甚至還和百年茶莊合作,上銀行還能喝好茶,甚至體驗茶道課程。還有銀行推出視訊櫃檯24小時開戶,或是請來機器人招呼客人。
現泡好茶,遞給客人,把茶道師請進銀行,就是為了要服務VIP客人,甚至還有比照貴賓候機室的,VIP IPAD體驗區,可以看雜誌查詢理財資訊,把現金交給服務人員,點完鈔後放進這個透明膠囊,透過"金融飛梭管","咻一聲"就完成存錢手續,這也是銀行為VIP客人提供的專屬服務,還能直接進行遠端視訊,和理財顧問對話。
用新科技顧好VIP客戶,而其他銀行也跟進數位化浪潮,像是有銀行推出視訊櫃檯,就算傳統銀行打烊也不用怕,民眾可以在這裡24小時開戶,領取金融卡和設定網路銀行,還有銀行請來人工智慧機器人,可愛模樣招呼客人更增添親和力,銀行業競爭激烈,紛紛運用新科技,增加競爭力和獨特性,抓住客人的心最要緊。
新聞來源:華視新聞
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