精通十八般武藝 高鐵服勤員了得

蔡慧君 李鴻杰 報導  / 台北市

很多民眾搭高鐵通勤,都看過車上的服勤員,你知道嗎,他們接受嚴格訓練!不只要學習急救CPR還要會消防滅火、防身術,儘管目前還沒遇到需要使用防身術的突發狀況,但學習過程一點都不馬虎。

服勤員一字排開,認真學習急救CPR,還要拿著滅火器,實際操作消防急救,甚至一對一的防身術也要融會貫通,高鐵徵選服勤員可是高標準,每位服勤員上線服務前,都要經過3個月的訓練與實習,分為理論課程跟實作訓練車上實習,總共368小時。

儘管高鐵過去還沒遇過虛要使用防身術的情況,但每一位服勤員還是要接受嚴格訓練,每一位服勤員投入時間接受訓練,要讓台灣高鐵的服務品質更上層樓。

新聞來源:華視新聞



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