台灣虎航飛日航班減班 董座現身說明

方莉婷 陳欽順 陳建安 報導  / 台北市

台灣虎航日前因為人力不足,導致多個飛往日本的航班取消,旅客怨聲連連。今天(19)日台灣虎航的董事長,召開記者會說明,表示台灣虎航,因應大量訪日旅客,日本航站人力不足,所以將調派台灣虎航30位員工到日本協助。董事長也推估,明年開始不會再減班,還會增班,請旅客安心。

敞開大門歡迎你,台灣虎航因應國門開,已經做足準備,除了推出優惠機票,也針對國人喜愛的日本,開發多個航點,成為台灣飛日本航點最多的航空公司,但是近期台灣虎航卻取消多個飛往日本航班,網路上哀號聲一片,原因是日本端的人力短缺。

台灣虎航董事長陳漢銘說:「台灣虎航將啟動,調派我們台灣虎航,現有在桃園機場廠站的人力,大概統計約有30名的人力可以使用。」台灣虎航19日,由董事長陳漢銘親自出面說明,表示將針對東京大阪新千歲和沖繩4個航站,調派台灣虎航的工作人員,飛往日本協助紓解大量的旅客,只是台灣虎航近期還是頻頻推行銷方案,包括開桃園到新千歲的新航線,還和旅宿網站合作,桃園飛東京只要8999元起。

人力調派足夠嗎,台灣虎航董事長陳漢銘說:「(推促銷)碰上了日本場站,人力不足的狀況,這個有點像射迴力鏢,這個迴力鏢射回來打到自己了,(痛嗎),非常痛。」不過針對台灣虎航的優惠方案,旅客似乎不太買單。

網友表示,最近敢買虎航機票真的蠻勇敢的,一直促銷一直取消,還有旅客班機被強制改時間,又要重新規畫行程很煩惱,但也有人替台灣虎航緩頰,認為至少虎航肯全額退票或更改時間和目的地,處理態度不錯,還有旅客表示不是只有虎航,自己買了星宇航空的機票也被改時間,也有網友指出,剛開國門航班確實會比較混亂,全世界陸續開國門旅客回流,但機場人力缺口卻無法及時補上,航空公司調派人力不及,也壞了旅客出遊興致。

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新聞來源:華視新聞



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