鐵漢暖警 圓團圓的夢|華視新聞雜誌

李婉婷 採訪/撰稿 徐森城 攝影/剪輯  / 新北市

家有失蹤人口的家庭,一家團圓是否會成為遙不可及的夢想呢?警政署統計,截至2023年7月,國內有8828位失蹤人口尚未尋獲;另外像是路倒、街友、棄兒等等,這些身分待查的個案也超過5600人。擔任警政工作26年,新北市板橋警分局的警員王閔南,就有尋人高手的稱號,他曾經協助失蹤26年的婦人和子女重享天倫;也為許多身分不明的往生者,找到回家的路。繼續來看,警政與社政人員如何攜手,幫助有失蹤人口的家庭,圓團圓的夢。

新北市板橋分局警員王閔南,1997年從事警政工作至今已經26個年頭,由他經手成功協尋的案件,預估超過上千件,大家都稱他為尋人高手。

板橋分局防治組警員王閔南說:「外面這樣叫我,但是我不敢說自己是高手,我秉持能做就盡量做,能做多少就做多少,也會努力地幫助這些沒有找到的家人,幫助他找到回家的路。」

王閔南說:「這個案子是民國77年發生,民國96年才報案,每當我跟家屬聯繫的時候,家屬都會跟我掛電話,因為說不可能。」王閔南說:「我去找這個阿嬤,再請家屬去找(驗)DNA,發現賓果同一個人。」

王閔南說:「當下媽媽叫得出3個人的名字,印象最深刻的是姊姊親自跟我講,握著我的手說,謝謝王警官,這26年都沒有過過什麼叫母親節的節日,終於可以過母親節的節日。」

新聞片段(2014.01.23)說:「緊緊抱住媽媽,這可是等了28年的擁抱,說什麼都不想再放開了,媽媽笑了哭了,擦掉眼角的淚水,懷胎10個月的寶貝女兒,終於又回到自己的身邊。」王閔南說:「台語有一句話這樣講說,手抱孩兒時才知父母心,就是生了小孩抱到小朋友的時候,才知道媽媽的辛苦,所以她起這個動機(尋人),才要找她的原生家庭母親。」

新聞片段(2014.01.23)說:「板橋分局員警王閔南熱心幫忙,花了半個月的時間,找到改過兩次名字,住在中壢的李媽媽。」王閔南說:「看她抱著小孫女的樣子,再怎麼辛苦怎麼溝通去接洽,一切都很值得。」王閔南從2002年開始參與尋人工作,每一次的任務圓滿,都是鼓勵自己繼續努力,也是再次前進的動力。

截至2023年7月,國內有8828位失蹤人口尚未尋獲,其他像是路倒街友棄兒等等,這些身分不明待查的案件數,也超過5600人次。這當中,極少部分是姓名不詳,或許只剩下一堆白骨,殞落的生命亟待落葉歸根

王閔南說:「像我們在比對無名屍的時候,每當請家屬,或是電話中跟家屬聯繫的時候,家屬就會覺得那個就是他的家人,但是那種悲痛悲傷,我們說真的會感受到心裡面,但是我們都會跟家屬解釋說,這還不確定是你們家屬不要那麼悲傷,把自己照顧好。我常常講說,我們的工作是一個沒有掌聲的工作,就是在電腦上比對很悶,等待過程也是滿漫長的,往往這些辛苦的過程,看到家屬不管是生是死,團聚那一刻,我們就覺得是滿值得的。」

尋人家屬張小姐VS.板橋分局防治組警員王閔南說:「很感謝你,我弟弟失蹤10多年還能被你找到,我們報案的時候就已經往生了,(對他那時候就不在了),對對對我們那時候想說,出去幾年不可能會怎樣,等報案的時候是101年,他99年就走了。」

2022年8月,王閔南協助在外流浪12年陰陽兩隔的家庭成員再度團圓。尋人家屬張小姐說:「那時候我們到現場勘查,我就很心疼,看他躺在那邊10幾年,墳墓都凹下去了,真的很可憐上面長一棵樹了,找到的時候是一堆白骨,我們心裡還是會難過。」

尋人家屬黃小姐說:「警察這份工作,真的是一個必須要抗壓性,是一個高壓性的工作,給他們鼓勵也好,也是真的是一分感謝。」尋人家屬黃小姐說:「我一開始當然會猶豫,因為覺得好像怕是詐騙集團,他不會一下子就跟我們講說,可能發生了什麼事情,可能面對死亡這件事情。」

王閔南說:「也是很湊巧地,在中秋這個佳節,雖然是另類的團圓,但也是團圓了。」追求圓滿的歷程充滿未知,也是汗與淚交織的過程。尋人家屬黃小姐說:「其實這個也是一分想念,就是會想說,走在路上看到街友的時候,真的希望說他就是我弟弟,很渴望他是我家屬,很渴望找到他。」

王閔南說:「民國86年的技術,採集DNA部分還沒有很完整,就直接被收埋了。帶著法醫還有他們的工作人員,墓地管理員,還有3位家屬,挖出來就採集大腿骨鎖骨,還有牙齒去化驗,經過比對之後確定他的身分,是她失蹤17年的小叔沒錯。開棺站在墳墓上的時候,我自己也會覺得怕怕地,但是想說我是幫助祂,應該也不會有什麼問題,就很大膽地說我是來幫助祢的,自己心理建設有打底,過程都滿順利的。」

另一方面,現今台灣失智人口數已超過32萬人,防患於未然,科技定位輔助尋人,已經是時代趨勢。

王閔南說:「他常在穿的衣服,如果你不讓外界看到他繡了名字,你把它翻過來,或是領子把它翻過來,繡他的名字或繡電話。當這些迷失的長者或路倒,至少我們第一線,會去翻他領子袖口有沒有聯絡方式,或是社政人員進了醫院的體系,醫院也會去翻,這是目前我們常推的,因為很多家屬會說,戴個手鍊就是貼個標籤,其實看每個家屬個案的狀態。」

記者李婉婷說:「愛的手鍊是由老人福利推動聯盟,在1998年首次推出,截至2022年底,就有將近3萬6千人次提出這項申請。透過熱心民眾,還有警政單位的協尋通報,這段期間總計有8233位民眾被尋獲,尋獲率高達99.9%。」

今年71歲的椿芳阿姨,是虔誠的基督徒,無論在教會還是居家,家人幾乎寸步不離,因為她曾經被多次協尋。家屬江小姐說:「可能那時候我們還不了解失智症,我們也覺得滿茫然的,她之前行動力比較好的時候,比較會有走失的狀況,有一陣子是她半夜會出去。」

愛的手鍊讓失智長輩,更容易找到回家的路。家屬江小姐說:「她從戴上去後沒拿下來過,不會說洗澡要拿下來,洗澡也不用拿下來對呀,她要找我不會說找不到。」

老人福利推動聯盟祕書長張淑卿說:「我們有那種配戴手鍊的長輩,走丟很多次,剛開始家屬都很緊張,後來帶了手鍊之後,常常是他們(家屬)還在家裡,人家打電話通知他們,才知道他們家長輩走丟了。」

記者李婉婷VS.配戴愛的手鍊家屬說:「(你們有算過媽媽總共走失幾次嗎),10次有吧,沒有啦哪有10次,差不多吧沒有那麼多次。」

張淑卿說:「合理的範圍內我們都會建議,家屬真的發現長輩走丟了,就直接去報案,因為直接報案,警政這邊會有一個警政協尋的體系,走丟再找回來這件事情,確實是需要有不同的跨專業來協助,才是最好的一個服務體系。」

警員協助失蹤民眾找到回家的路,但他們也曾經接到一些,愛莫能助的協尋案件。王閔南說:「曾經有接到很多民眾來信,要找尋前男友前女友,或是他以前國小的同學,高中同學要辦同學會。其實我們都有跟來信者當事者說,我們尋人不是這樣協尋的,有輕重緩急,因為這些都屬於個資部分,不能隨便亂查,真正的協尋工作,是家屬有報案,急迫性的才是有真正的目的。這是我們真實的工作,不要再寫信來要找你的同班同學當兵同梯,這些案子信件我們都收過。」

幫想團圓的人圓團圓的夢,人生中的每一段緣分,都應該好好珍惜。王閔南說:「警察工作就是為民服務,我能將這個為民服務的工作,來一直持續地進行中,不能算天命。」

人生中曾經的遺憾,時間會幫忙療傷,生命縱使有終點,但愛永不止息。

新聞來源:華視新聞



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