客投訴補菜要加價 店家:份量夠.非吃到飽餐廳

客投訴補菜要加價 店家:份量夠.非吃到飽餐廳 | 華視新聞

陳建邦 孫慧娟 謝育炘報導  / 嘉義縣

有民眾PO網投訴,5日在嘉義辦一個相見歡活動,跟店家說好採自助式吃到飽,每個人350元,共50人報名,活動當天只來30個人,可是餐點不到20分鐘就見底,請對方補菜,卻被要求加價,1人變500元,讓她很不滿,不過店家說,當天提供的餐有肉、魚、香腸,自己有經驗,份量絕對夠吃,對於顧客事後以份量不足,扣住一半餐費,表達無法接受。

豬肉香腸在烤盤上煎烤得吱吱響,這是原住民族的美食之一,很多人就喜歡這種原味,但嘉義有民眾PO網投訴,說5日在餐廳場地辦相見歡活動,當初跟餐廳談好,每人350元採自助式吃到飽,50人報名當天來了30人,但餐點不到20分鐘就見底,請餐廳補菜,對方卻說要加價,1人收費變500元,她當下無法接受說要扣錢。

民眾還PO出當天餐點,有烤魚高麗菜,豬肉炒蛋炒竹筍,地瓜飯白飯水果飲料,50人份共17500元,似乎覺得份量不夠,不過遭投訴的店家有話說,遭投訴店家說:「(餐點有)香腸肉五花肉,(顧客)350元要豬肉香腸魚,還有一些我們的特色,我說這樣不行,我說我就做350元的餐,到的人是多少,你的錢就要到位給我,你直接給我7千元,我就有點傻眼這樣子。」店家說以他們的經驗這樣的份量絕對夠吃,做生意希望和氣生財,沒想到雙方卻因為補餐以及扣住餐費的問題,鬧得不歡而散。

新聞來源:華視新聞



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