陳沿佐 採訪/撰稿 盧松佑 攝影/剪輯 / 台東縣
現代社會,大家流行收發電子郵件,您還記得從郵差手中,親手收下信件的那分感動嗎?離島蘭嶼,人口超過5千人,但整座島上卻只有1間郵局、2位郵差,郵務工作吃重又繁忙。2018年,來自屏東春日鄉的簡偉駿,以榜首成績,自願分發蘭嶼,他憑藉著前輩留下的手繪地圖,克服蘭嶼門牌號碼,經常跳號不連續的難題,每一趟出勤任務總是使命必達。送信過程中,他不忘關心獨居長者,提醒民眾注意詐騙,種種貼心服務,也讓他被稱為蘭嶼最熱血的郵差。究竟是什麼樣的緣分,讓他和這座美麗的島嶼相遇?簡偉駿和當地居民,又交織出哪些暖心故事呢?帶您一起來看。
總是風雨無阻,準時出動,他是被稱為蘭嶼最熱血的郵差簡偉駿。蘭嶼郵差簡偉駿說:「其實郵差不外乎像大家所認知的,就像是送信送包裹,我們從郵差本質的價值延伸的話,有可能到偏鄉服務村民。」
每當見到郵差,就能收到來自遠方的問候,他也是許多當地居民,一天當中最期待的身影。簡偉駿說:「ka minan(達悟語:阿姨),這邊幫我簽名。」簡偉駿說:「有時候我們會去關懷一些獨居長者,或者是說在送信當中,居民有什麼任務想要拜託你,比如繳電話費或者幫忙帶個小東西,回去郵局幫他們寄,這些都是我們能夠服務的範圍。」
2018年,簡偉駿以榜首成績自願分發蘭嶼,一本初衷憑著用心,迅速擄獲眾人的心。簡偉駿說:「我不曉得為什麼,蘭嶼的人很不愛在家裡,超級不愛在家裡,蘭嶼的人其實不管是男生女生,其實都很早就出門去工作。」
簡偉駿說:「郵差的角色就很關鍵,我們要去熟悉這些人,他平常有可能在哪個地方常會出現,我們只要在路上人臉辨識這可能是誰,就記得他位置在這邊。」蘭嶼居民說:「他很認真,我們的資料都拿去山上給我們耶,不要調走他,因為他很認真。」
記者陳沿佐說:「在蘭嶼當郵差並不容易,最主要是因為這裡的門牌號碼,經常跳號不連續,像是這一家門牌號碼是57號,再往前走幾步路,隔壁鄰居就變成了63號。因此想要將信件成功投遞,就必須依靠郵差對當地的熟悉度,還有過人的記憶力。」
但飄洋過海而來的信件,不見得每次都是好消息。簡偉駿說:「有信喔李先生的,在台灣喔,那我就不給你了。像有些是遷移到台灣的,有些老人家就不收,大多都是罰單為主。我們會尊重收件人的意願,說要不要幫他收,有時候給老人家罰單不太好意思。」
彷彿內建GPS定位、人臉辨識系統,即便房子沒掛門牌,信件沒寫住址,簡偉駿依舊使命必達。蘭嶼郵差簡偉駿VS.蘭嶼居民說:「(你的掛號,我剛去學校找你,他們說你在朗島,大姐這麼巧在路上遇到,所以我們眼力要好,我有時候會熟記他們的車子,或者身形去了解狀況),他很厲害耶,我戴安全帽還可以認出來,眼力很好。」
熱情總是比蘭嶼的豔陽多1度,平時和居民打成一片,他靠的是這項祕密武器。簡偉駿說:「蘭嶼的母語一定要學,比如說a key kong,就是男性長輩好的意思,ka minan kong(達悟語:阿姨好),a kes kong(達悟語:阿嬤好)。假設會這些基本母語,你在送信當中,跟收件人之間的距離會拉近。」蘭嶼居民林蘭英說:「a yoy是謝謝,你要回去了mey ko nan叫做拜拜。」
整座蘭嶼島上居民超過5千人,無論是郵件及包裹收發,全靠1間郵局、2位郵差,春夏秋冬全年無休,每逢週二及週五是他們最忙碌的時刻。簡偉駿說:「因為今天有貨船進來,我們是在台東離島,所以島上很多民生物資,甚至是我們的郵包郵袋,都是透過船運公司載運過來的。」
簡偉駿說:「這貨櫃是船公司的貨櫃,所以打開來之後,我們郵務人員要一件一件搬上車載回去郵局,通常會有一些民生用品,像離島的話會有潛水裝備。」簡偉駿說:「確實業務量滿大的,額定人員就可能是2個人,夏天3個人這樣子。那在2個人的狀態當下,我們盡可能去達到最好的服務品質。」簡偉駿說:「比較忙會比較沒有時間看風景,但是我會透過像是送信去看一些人,或者海景去放慢自己的腳步。」
滿載包裹的郵務車準備返航,但還沒抵達目的地就被半途攔截。沿著平時工作的路線持續前進,簡偉駿特地放慢速度,跟我們介紹一位老朋友。
簡偉駿說:「這是她的芋頭田她在工作,她人現在是看不到的。之前我在送信的時候其實很匆忙,不曉得收件人狀況是怎麼樣。後來我就奇怪怎麼那麼久都不出來,直到我去了解,原來這個阿姨的視力不好,她就是一直摸著自己家裡牆壁走出來,在自己的包包翻找印章。所以我想說老人家這麼辛苦,我何不能夠花點時間,靜靜地在門口等她慢慢走出來簽收,然後順便跟她寒暄幾句,說不定我是唯一當天送信,跟她講話的那一個人。」
郵務工作吃重繁忙,終日在公路間來回奔波,簡偉駿不只投遞信件,也在長輩心中傳遞溫暖與關懷。簡偉駿說:「當郵差初期的時候,會有一個所謂的地圖,就是前幾任一些師傅,他們自己手繪的地圖。所以我們剛來的新進人員,都要去熟記這些地圖,不只是要記門牌,還要先去記你要怎麼騎摩托車。」
簡偉駿說:「我現在蓋的是一般信件的雙掛號回執,它上面會有一些收件人資訊跟是誰寄過來。我們在送件過程當中去交流,原來你是他的弟弟、老婆、叔叔之類的,然後就會串聯起來原來都是一家人,以後如果找不到他,就去找你這樣就去找別人。」
早已對蘭嶼熟門熟路的簡偉駿,其實是來自屏東春日鄉的排灣族,離鄉背井來到距離故鄉100公里外的蘭嶼服務,背後有著一段動人故事。簡偉駿說:「是愛情的關係讓我來到這裡,剛大學畢業出社會工作那幾年,有一天我的另外一半,就是現在的老婆,跟我說她想要回去蘭嶼,她想要趁現在還年輕,還有機會回去的話,她想要好好孝順她爸媽。」
簡偉駿說:「這邊是蘭嶼的中橫山路,就是所謂的東8-1線,我很喜歡這個地方,它是我上班的必經之路。因為我們送信的時候,是非常劇烈的工作環境,比說可能要搬東西、送信很熱,心情是很急躁的,當你下班後可能有各種情緒扛在身上。那我每次回程時騎這條山路,我反而可以把這些重擔,放在這山谷裡面。我踏上這塊土地之後,我覺得特別地黏,不管是這邊的風景也好還是人,我覺得我當時下飛機後,感覺像整個島嶼,整個花草都在迎接我那種感覺。」
當初對太太的一句承諾,讓簡偉駿從此愛上蘭嶼,現在他更肩負一項重要使命。簡偉駿岳母謝來娟說:「這個芋頭對我們達悟族非常重要,家裡落成,然後大船或是小船,拼板舟要落成的時候,都是用這個芋頭。他來蘭嶼的時候對我們的文化很有興趣,他也想學習,所以我想說既然有興趣,我就教他們。」
簡偉駿說:「為什麼想要學做芋頭田,是因為我參加別人家的大船落成禮,或是房子落成禮的時候,我發現大部分都會買像是大甲那個香芋頭過來。所以我想說如果將來我不做的話,沒有人做了甚至沒有機會(學),會覺得很可惜。我一個男生來體驗婦女的工作,我覺得因為如果我們沒有芋頭田,好像失去靈魂一樣。」
謝來娟說:「你們在蘭嶼已經好幾年,我希望你很能適應蘭嶼的環境,像種芋頭你會越種越好,但是你要帶你的老婆一起來一起工作,希望在你們的未來,事業會越來越好。」簡偉峻說:「我會像水芋一樣堅強,能夠在旱域生存也能在水域生存,我的個性就像這樣,一定會的。」
簡偉駿說:「剛進局,我就很常分享我的送信日常,分享在我的社群平台。有一天我在朗島送信,有一個ma ran(達悟語:大哥)就說,你今天還有沒有什麼有趣的新聞,我突然覺得有人在追蹤我,也有人在期待我,才知道說原來我做的東西,不只是送信而已,是從一個郵差的角色,做到不一樣的服務價值。」>
無論晴雨,山海相隨,熱血郵差的下一站,簽收蘭嶼的愛。
新聞來源:華視新聞
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