綜合報導 / 台北市
有民眾日前發現，有外送員疑似擅自公開顧客姓名、地址等個資，而且不只一次，只因顧客太慢拿，或是要求他送上樓，個資就被公開在google評論公審，消息曝光引起民眾恐慌，對此外送平台回應，若外送夥伴違反個資，將依情節輕重停權或終止合作關係，建議下單民眾避免填太詳細地址、真名，而律師也提醒這行為已經違反個資法，可處5年以下有期徒刑。
拿到餐點，放進外送箱，外送員騎著機車東奔西跑，無論颳風下雨，及時將餐點送到顧客手上，不過日前卻有民眾反映，疑似有名外送員，擅自公開顧客個資，而且不只一次，貼文寫下，無意間在google評論發現一位可怕外送員，只是不下去拿或慢一點，就被公開住家地址和本名，點進去看，至少8人，有人拖了7分鐘下去拿，有人要求外送員送上樓，有人則是在辦公室聊天，個資就被公開，放到評論區公審。
其他民眾說：「人家也沒有說隨身帶著(手機)，所以接收也不一定收到，我覺得洩漏人家(個資)不是很好。」其他外送員說：「那個就太恐怖，我第一次聽到欸，我也不認同那種外送員，我們很討厭送上樓，因為有點耽誤到我們送的時間，(以後)記得他的住址就不要送就好了。」
雖然我們很討厭送上樓拿到就安全送到，這名外送員，有foodpanda和ubereats兩間平台帳號，這行為引起民眾恐慌，對此foodpanda表示若經查證確認外送夥伴違反個資或服務契約將依情節輕重停權或終止合作關係，ubereats不另做回應，但強調都有規範外送員不可公開個資，否則最嚴重將停權處份。
店家說：「(遇過他)我們兩個同事在包麵包，(被控訴外送員)他就很不耐煩的站在取餐區那邊。」律師李茂增(非本案律師)說：「這個會違反個資法個規定，被害人可依照個資法41條的規定提出告訴，這個行為可處五年以下有期徒刑。」
被害人姓名住址發在網站，違反個資法可處5年以下有期徒刑，民眾被公開個資除了提告，還能向外送員提出損害賠償，而平台使用者可以使用代稱，住址避免填的太詳細，以防個資遭到外洩。
新聞來源：華視新聞
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