張原紘 綜合報導 / 英國
星巴克是不少人喜歡喝的咖啡選擇,店員通常會在杯身上寫下客人的姓名,避免給錯客人。原本是貼心的行為,卻有店員將客人的外貌標籤化,更寫下歧視性的文字,這讓當事人的媽媽氣炸了,認為女兒被羞辱,跑到店裡理論。
星巴克店員將顧客註記"河馬" 媽媽氣炸理論!
根據《太陽報》報導,一名英國女子娜迪亞日前到倫敦一間星巴克消費,當到飲料後發現,杯子上寫的名字不是她的名字,而是「Hippo」,中文就是「河馬」,雖然她本人不以為意,但這讓她的媽媽氣炸了,認為女兒被店員羞辱。
娜迪亞的媽媽安德里,一氣之下直接跑到店裡怒罵,不論客人是胖是瘦,都應尊重客人,要求當事店員道歉。
星巴克道歉! 承諾未來不再發生
星巴克對此回應,已直接向顧客道歉。星巴克也承諾,將密切關注該店,不讓未來再度發生類似事件。
新聞來源:華視新聞
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