王子欣 闕頌益 報導 / 南韓
南韓高齡化嚴重，南韓政府最新數據顯示，每5名65歲以上長者，就有1人獨居；政府推出結合ChatGPT的電話機器人，每個星期關懷問候長輩，陪伴他們聊天度過日常；同時也會記錄長輩的狀況，即時回饋給政府機關。
南韓長者VS.AI語音服務說：「(吃得好嗎)，有啊今天我午餐吃得很好，(最近過得怎麼樣)，每天都不錯。」就像親人一般，透過電話噓寒問暖，讓老人家聽了好開心，但電話另一頭不是孝順子女，而是AI電話機器人，南韓長者說：「我覺得如果這樣的關係持續下去，真的可以變成朋友。」
這是南韓京畿道最近推出的，長者陪伴服務，AI結合ChatGPT，讓科技陪伴獨居長者聊天，南韓長者說：「我並不知道那是機器人打來的，但接到這樣的電話感到滿欣慰的。」不只聊天，AI也會查看長者心理健康狀況，如果AI檢測到長者出現，憂鬱孤獨等情況，就會向政府機關通報，安排真人去查看，京畿道老人福利機構主任說：「京畿道老年人口已經超過200萬，每年長者都會增加至少20萬，數量太多很難提供個人化的護理服務。」
南韓是全球人口高齡化速度最快的國家，而且每5名65歲以上長者，就有1人獨居，而護理師人力，趕不上獨居長者增長速度，AI新科技融入福利機構，成為護理師另一雙眼睛。
新聞來源：華視新聞
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