盧宥竹 梁碩文 報導 / 中國
在中國旅遊，有時候會遇到臨時更換旅行社，食宿待遇降級，或是被導遊帶去強迫購物等狀況，為了整治這些亂象，雲南省派出臥底旅行團，暗中揭發旅行社的違規行為。而雲南各地政府機構，還會針對旅行社的表現，公布表現優良的紅榜，與頻頻被投訴的黑榜，讓遊客在選擇旅行社時避免踩雷，
跟團旅遊，最怕遇到旅行社廣告不實，說好的住宿與餐飲被降級，或是被導遊帶去強迫購物，面對這樣的亂象，中國雲南當局，因應即將到來的旅遊旺季，決定出手規範，中國央視主播說：「當地消防部門當地相關部門，安排第三方機構，對一些熱點旅遊線路，開展了體驗式暗訪評估工作。」
中國官媒央視報導，雲南當局派出的臥底旅行團，透過直播平台購買了旅遊產品，實際體驗後卻發現，接待的旅行社，竟然是另一間，而整個旅遊行程和旅遊體驗，也都跟直播裡說的不一樣， 雲南文旅廳副局長蘇凱說：「比如說原來他們承諾的有，星級酒店入住，但實際上我們簽訂旅遊合同的時候，我們發現沒有星級酒店，然後第二，他們原來承諾的就是，每頓10菜以上的一個標準，但實際上我們看旅遊行程單的時候，是沒有10菜了只有6到7菜。」
而直播裡承諾的純玩團，也都是騙人的，遊客被帶到玉石店和銀器店購物，導遊還聲稱，在店裡買東西，他可以給折扣，針對這樣的不肖業者，雲南省文化和旅遊廳，直接將被遊客投訴排行榜，前10名的旅行社名單，公布在官網，雲南各地文旅部門，也跟進公布旅遊紅黑榜，雲南文旅廳副局長蘇凱說：「第一是提醒遊客，就是謹慎報這些(黑榜)旅行社，參團旅遊，第二是我們對(黑榜)旅行社，主要負責人進行約談。」
雲南文旅廳指出，每個月都會對黑榜旅行社，進行檢查，一發現違規經營行為，就會給予最嚴厲的處罰，雲南當局嚴格執法，就是要讓民眾，能夠放心跟團旅遊。
新聞來源：華視新聞
讀者迴響