2012/05/19 12:00
綜合報導 / 台北市
高公局上星期開始推動eTag免費安裝，為了通行費折扣民眾申裝相當熱烈，不過卻有用戶抱怨，一次通行費40元，但如果欠費超過期限沒繳，不但要多收50元處理費用，而且不是以車或以人計算，是以次計算，非常不公平。
eTag免費申裝第三天，衝著通行費九折優惠，全台已經有上萬車輛申裝了eTag，但卻有車主反應，eTag逾期繳費方式不合理。過去只要經過收費站沒給現金或回數票，不是故意的話，當場補繳就可以，不然就會吃上3000到4500紅單。
現在如果eTag帳戶裡餘額不足，兩天內會收到手機簡訊，12到27天內如果不補繳，就要多付50逾期作業處理費，重點是，以次計算，也就是說，從台北到台中來回一趟，經過十座ETC收費站，逾時沒補繳，不但得補繳400元通行費，還要多繳10次處理費多付500元，比通行費還貴，明明出門只開了一趟路，卻要繳補繳10次處理費，車主愈聽愈不合理。
但遠通也有理由。為了方便用路人，只要在12到27天之內加值補足通行費餘額，就不用擔心，而未來遠通電收打算開發信用卡和活儲帳戶，餘額不足時可以自動轉帳，就不必隨時注意eTag帳戶餘額了。
可是問題又來了，補繳同樣以次計算，而且還要收5元手續費，如果過十站欠費，補繳手續費就要多付五十元。雖然未來遠通電收打算開發信用卡和活儲帳戶，餘額不足時可以自動轉帳，但ETAG不顯示帳戶餘額，未來恐怕還會有更多抱怨。
新聞來源：華視新聞
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