2014/10/09 06:00

定期票誤點無法獲賠 高鐵願退費

綜合報導  / 台北市

  高鐵發行的定期票三十天內可不限次數搭乘,最低約正常票價的四點五折,有上班族遇高鐵轉轍器故障被誤點三小時,卻因持定期票無法獲賠,憤向行政院消保處投訴。

  經官方介入後,台灣高鐵同意修改規定,下周二起,持定期票搭高鐵被誤點,如確認可歸責高鐵,誤點一小時將可退單日價全額。以北高為例,誤點一小時可退1416元。

新聞來源:華視新聞



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