2018/01/03 16:37

3G年底終止影響600萬人 NCC推保障方案

3G年底終止影響600萬人 NCC推保障方案 | 華視新聞

黃益源 報導  / 台北市

電信2G業務已於去年6月30日,依法屆期終止。而3G第三代行動通信業務,將在今年、2018年的12月31日依法屆期終止,對此

NCC呼籲用戶儘早選擇移轉到4G業務,也在今天(3日)討論6百多萬戶3G用戶權益保障方案,其中包括系統延續性、終端設備支援性、資費方案及服務契約移轉等4大項主要內容。

NCC副主委翁柏宗對外指出,為了系統延續性,電信業者可向NCC申請彈性頻率指配,到年底前的過渡期間,同一業者得使用同一頻率在3G、4G業務上。終端設備支援性部分,提醒電信業者盡早揭露支援4G網路的智慧手機等設備,方便消費者選購;同時也呼籲業者,提供3G移轉4G方案應「等於或優於」原有方案內容,提高消費者移轉意願。

另外,為了方便消費者移轉,電信業者若有「登錄用戶雙證件」,消費者可透過電話、網路等簡易方式,完成3G合約變更服務,如此就不需親自到門市辦理。3G第三代行動通信業務,在今年底(12月31日)屆期終止,會給與15天過渡期,之後就沒辦法使用3G業務,這段期間,NCC會跟所有電信業者合作,積極做好3G移轉4G宣導工作。(資料照)

新聞來源:華視新聞



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