2018/03/15 14:45
黃韵筑 綜合報導 / 台北市
近年來網路購物興盛，標榜便利、安全的第三方支付服務隨之興起，台北市政府消保官及台北市商業處，在今(107年)抽查知名且使用率高的4家第三方支付平台業者，契約是否符合第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項，初檢發現多有違規缺失。
法務局表示，此次抽查業者為PChomePay支付連、LINE Pay、friDay錢包、蝦皮平台等4家平台業者，查核項目重點為：
1. 應記載履約保證相關事項。
2. 應記載業者名稱、負責人網址、營業所在地地址等連絡資訊。
3. 消費者帳號密碼被盜用時，應立即通知消費者並暫停支付指示。
4. 不得記載如有糾紛限以第三方支付業者所保存之電子文件作為認定相關事實之證據。
查核結果4家業者在初檢時，就上述查核重點項目多有違規缺失，經商業處輔導改善後，目前已全數完成改善。
法務局提醒民眾，使用第三方支付服務時，除應詳細閱讀是否有記載履約保證責任、帳號密碼被冒用的處理及支付錯誤之處理外，也應注意是否有「限以第三方支付業者所保存之電子文件作為事實認定證據」等不得記載事項，及優惠、贈送點數使用條件與限制是否載明清楚，若為節省時間沒仔細閱讀而直接在網頁介面上點選同意服務條款，將可能導致自己權益受損。(示意圖／資料照)
新聞來源：華視新聞
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