北都斷訊風波 消基會籲NCC「硬起來」

李蘇竣 綜合報導  / 台北市

有線電視業者北都與頻道代理商授權金喬不攏，斷訊風波持續延燒。消基會今(28)日表示，頻道代理商若真的斷訊，屆時恐怕有10萬收視戶無法收看HBO、FOX SPORTS等熱門頻道，呼籲國家通訊傳播委員會(NCC)負起主管機關責任，處理這次斷訊風波，保障消費者權益。

10萬收視戶面臨斷訊 將看不到HBO等頻道

北都有線電視與頻道代理商授權金風波未曾止歇，自去年九月起，北都與全國數位兩家有線電視系統與大享、浩鳴、優視三大頻道代理商授權金談判觸礁，北都有線電視至今仍無法走出頻道斷訊風暴。而北都與永鑫的授權金談判紛爭，經NCC三次居間調處不成，北都已收到永鑫正式來函，限期1個月內取得頻道變更申請，否則將斷訊。期限到5月21日，屆時約有10萬收視戶無法收看熱門的HBO、CINEMAX、FOX SPORTS、FOX SPORTS 2、CNN、CN卡通頻道、ANIMAX等七個熱門頻道。

未依法下架頻道 消基會籲主管機關從嚴監督

消基會今日發布聲明，指出這波斷訊潮，不僅挑戰政府公權力，更蠻橫剝奪消費者收視權益。消基會要求NCC「硬起來」，從嚴督促有線電視系統台與頻道供應事業雙方，遵守相關規定，依法提前因應可預期之斷訊事件，避免損害消費者權益。

消基會也呼籲NCC要求北都負起系統台經營管理責任，提出消費者權益保障措施，因應可預期的斷訊。除依法定程序邀請消保團體就消費者權益進行評估後，再提出頻道下架申請，且應訂定相應之補償措施與替代頻道。依《有線廣播電視法》規定北都若要變更契約約定之基本頻道，依法應先取得營運計畫變更許可，才能下架HBO等七個頻道，如有違反可以依法處罰。

斷訊應賠償 民眾可終止契約

消基會提醒，依規定，有線電視系統業者不得任意停播頻道，如授權到期而停止播送時，應考慮收視戶權益，並應於斷訊前5日告知收視戶，如有違反，收視戶得請求減少收視費。若頻道數減少，播送未達契約約定之基本頻道數時，系統業者應予減收當月收視費或其他方式作為賠償。消費者如因斷訊主張終止契約，有線電視系統業者不得拒絕，且不得收取違約金。

新聞來源：華視新聞