徐郁潔 侯正倫 報導 / 北美洲
買咖啡竟然要台幣13萬！美國奧克拉荷馬州一對夫妻傑西和迪迪上個月到星巴克買了2杯咖啡，平時只要花10美元約300元台幣，但當天他們卻刷了約13萬元的台幣，原來是不小心多給了「鉅額小費」，他們趕緊聯繫星巴克，業者也同意用支票退還小費金額，但傑西夫妻檔很很無奈，為了處理多刷的13萬，他們的泰國旅遊計畫被迫取消。
傑西說：「這是4444.44美元，對於這種情況的發生，這是一個很真實，真的令人震驚的事情。」怎麼也想不透會無故刷下鉅額小費，美國奧克拉荷馬州一對夫妻，傑西和迪迪1月7日當天曾到星巴克買咖啡，幾天後又去購物中心買鞋給女兒，用同一張信用卡卻刷不過，追查才發現原來之前買咖啡，刷的金額太大筆，2杯原本約300元台幣的咖啡竟支付了13萬台幣。傑西說：「那天我們聯繫了客服熱線大約30到40次，他們向我們保證正在發送新的支票，但到目前為止情況還沒有處理好，我們仍然沒有收到支票。」
傑西說他們很確定當時明明是選擇不給小費，因此聯繫了星巴克，業者也同意用支票退還小費金額，卻因為支票上有錯字，夫妻倆要把支票存入銀行帳戶也是一波三折，更影響到迪迪的泰國娘家旅遊計畫。迪迪說：「肯定很失望，只是我們試著不要那樣看待對方。」傑西說：「針對旅行我們當然不得不取消，這些是不可退款的門票，這些不是你隨時可以改變的東西，除非提前一兩天就處理。」根據美國媒體報導，星巴克一名發言人證實小費數字都是由客戶自行輸入，他們已經在1月31日寄出新的支票給客戶，傑西夫妻也提醒大家，消費後一定要好好檢查金額有沒有正確。
新聞來源：華視新聞
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