林彥廷 綜合報導 / 台北市
馬偕急診外科主任白永嘉昨（11）日在護理師節前夕分享「一段難忘經驗」，白永嘉表示，若不是護理師仔細觀察，他絕對不會去觀察室，並發現這嚴重問題。對此，白永嘉指出，有些病人和家屬，在醫師和在護理師面前說的完全不一樣，「對醫師很客氣，對護理師卻呼來喚去」，他也呼籲民眾「別讓護理師辛苦又受委屈、尊重護理師們的專業，他們可能是您或家人醫療最關鍵的因素」。
白永嘉在臉書上提到，有次他上大夜班，白班同事交班一名中年男性病人要在急診留觀，而病人主訴胃痛嚴重，抽血肝膽和心臟指數都正常，正在等第2天早上的胃鏡和超音波。而到了清晨的時候，觀察室護理師打電話說那位中年男性還是不舒服，沒有劇烈疼痛但是還有悶悶的感覺。
白永嘉表示，當下因為實在忙到無法立即去看他，於是請護理師繼續觀察，不久之後電話再次響起，護理師表示「白醫師你要不要來看看他？血壓BP、呼吸RR、心跳HR、血氧SaO2都正常，但還是覺得他有一點怪怪的，看起來很不舒服」。對此，白永嘉前往去觀察室看病人，先做了一張心電圖完全正常，但因為護理師一句「怪怪的」，對病人抽第二次血驗心臟酵素，結果完全上昇，診斷是非ST段上升心肌梗塞（NSTEMI）。
於是他們立刻聯絡心臟科讓病人住加護病房，白天做了心導管，病人很快就恢復健康。白永嘉提到，事後收到家屬的感謝，他也告訴家屬說「你們真的要謝謝護理師，若不是護理師仔細觀察、三催四請，我絕對不會去觀察室發現這嚴重問題」。
白永嘉指出，醫師、護理師、檢驗師、放射師、藥師⋯等，都是一個團隊，缺一不可，成功醫療結果要靠團隊的每一個人，但有些病人和家屬，在醫師和在護理師面前說的「完全不一樣」，對醫師很客氣但對護理師卻呼來喚去。
白永嘉希望再次呼籲、提醒大家，別讓護理師們辛苦又受委屈，尊重護理師們的專業，「他們可能是您或家人醫療最關鍵的因素」，記得跟他們說一聲「謝謝您辛苦了」，讓他們發自內心、用盡全力幫助每一個病人，並祝福全天下的護理師們「護師節快樂」。
新聞來源：華視新聞
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