張庭瑜 陳建達 報導 / 台北市
台北國際觀光博覽會昨(26)日開展，一連4天登場預估吸引40萬人，實際詢問看展民眾最想去的旅遊地就是日本，有業者也祭出日本環球影城門票和日本交通券等買一送一的優惠，不過品保協會表示今年1到4月自由行相關旅遊產品，統計旅遊糾紛數超越疫情前同期占比多出了1.4倍，尤其是一日遊、租車等占百分之41，提醒民眾下手前得仔細看清楚規定細節，以免退改又得花更多時間。
不管是大人還是小朋友都化身達菲家族萌翻全場，就是希望可以到迪士尼玩，台北國際博覽會現場人潮爆滿，民眾說：「(想去)日本東京迪士尼。」民眾VS.記者說：「想去日本吧(為什麼)，因為就是想去迪士尼或是大阪。」民眾說：「日本自助旅行然後(去)環球影城(看)瑪利歐。」旅遊業者Phoenix說：「台灣旅客來這裡詢問，主要目的地5成以上都是在問日本(行程)，2成左右都是在韓國(行程)上面，旅展現場在日本有推出，像大阪環球影城(門票)買一送一優惠。」
展場工作人員說：「機票買一送一。」不只門票優惠多，旅展中香港館聯手6家旅行社推出香港3天2夜機加酒7888元起，國泰航空機票「買一送一」，澳門館聯手澳門航空和旅行社，推出澳門3天2夜自由行最低8888元，強推折扣但可要小心。民眾李先生說：「(有朋友)想去日本但是他的時間整個錯過了，他想要換期(發生)退票的問題，自己處理自由行的話就會很麻煩。」
品保協會統計，今年第1季旅遊糾紛像是一日遊、租車占41%，或是旅行團相關「行前解約」占25%，還有遊樂園票券訂錯日期，或是餐券可用餐廳「從10家變成7家」等等自由行相關的產品糾紛也變多。
品保協會公關主委李奇嶽說：「自由行方面的旅遊元件型消費糾紛，它的數量暴增(因為)疫情復甦後，率先復甦的旅遊市場是自由行的市場，(如果是屬於)國外平台的話將來回來台灣，可能要去跟國外平台申訴會非常困難。」業者強打折扣祭出吸睛旅遊產品，民眾趁暑假或年底前規劃行程，還是得睜大眼看清楚規定和細節，否則花了錢想退改恐怕又得花更多時間。
新聞來源：華視新聞
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