曹維升 方柏丰 採訪報導 / 台北市
很多人都會利用餐飲外送平台解決三餐,但消費者PO網抱怨,他點了近千元迴轉壽司,但送達時外送員應該平放的餐盒,竟然直插在外送置物箱內送來,結果所有壽司擠壓成一團,玉米四散、魚卵飛濺,直說都變成廚餘了。
鮭魚、干貝、豆皮,各種壽司在轉盤上,吸引饕客選我選我,也與外送平台合作拓展客群,但有消費者花快1000元點外送,氣得在網路上發文抱怨,還用廚餘來形容,把矛頭指向外送員,消費者PO出的照片中,2盒壽司全擠向右邊扭曲變形,左邊這盒更明顯,壽司上的玉米四散,還附蓋到其他壽司,魚卵也飛濺,甚至侵襲到其他的魚肉上。
民眾說:「全部都雜在一起就是變廚餘了,看起來傷心一樣的錢買了就不爽。」民眾說:「外送的問題騎摩托車有時候,搖硬塞或什麼一定會造成這樣,當然要求退費。」當事消費者發文表示,外送員,若不想跑外送,可以不用硬接這張單,肚子餓卻看到食物毀容,快1000元的餐點變成廚餘,還補充說,外送員送餐時,餐盒竟然是插直的,質問維護運送物品的完整性,不應該是最基本的職業道德嗎?全國外送產業工會理事長陳昱安說:「(該外送員)比較不適合繼續從事外送工作,會用衛生紙或是籃子之類的東西,去旁邊加以固定,讓它(餐點)比較不會在箱子裡面晃來晃去。」
同業自己人也挺不下去,說出重話,也透露外送餐飲的確有地雷品項,大魔王中,壽司和蛋糕都上榜,因為很難維持完整性,容易傾倒變形,冰品也是能閃則閃,就怕它們融化,還有部分速食業者,是用紙袋包裝容易破掉,可能讓頓餐因此報銷,對此被點名的外送平台,在截稿前尚未回應,但同業人員表示,餐飲品項再難送,還是有應對方式,民以食為天,不該被毀了。
新聞來源:華視新聞
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