殷名慧 綜合報導 / 台北市
年代旅遊近日辦理越南富國島旅行團，不料卻因傳出拖欠費用，導致近300名旅客被丟包，而年代旅遊與越南地接WInnER旅行社雙方各執一詞。對此，年代旅遊總經理林大鈞昨（14）日晚間出面向旅客鞠躬致歉，表示會在最快時間內賠償，並批WInnER反悔、造謠，將主動提告WInnER；而WInnER在深夜指出，WInnER只想按照約定，盡快拿回年代旅遊本應支付的欠款，並批年代在持續抹黑WInnER。
富國島丟包事件愈演愈烈，年代旅遊總經理林大鈞也召開記者會向受影響旅客鞠躬致歉，並表示出團前，前桃園旅遊公會呂理事長見證下，雙方協議年代旅遊先支付70萬房間費用給WInnER旅行社，2月26日結清尾款，雙方達成「接團+款項月結」協議。不料，旅遊安排第一天，因客人反應餐食疑似是冷凍魚，年代旅遊向地接反應，卻引起地接不滿、態度極差，居然改口不照協議，要現收團款，並惡質及恐嚇向旅客要錢。
年代旅遊指出，地接反悔月結協議，招集旅客約200位聚集飯店大廳，造謠飛機不會飛，要求旅客現場刷卡才願意出團，不付的就立即丟包客人，結果約90至120人被逼現場刷卡。年代旅遊收到消息後，隨即安排後續行程，並被WInnER逼加價20萬，「年代旅遊也是受害者，將全權負責客人後續善後處理及損失，並主動提告越南旅行社，且請求外交部及越南辦事處，共同討回旅客權益」。
對此，WInnER也在深夜發出聲明反擊，強調WInnER旅行社持續以人道主義協助原則，在並未收到年代旅遊欠款之際，以旅客權益為先，於2月14日先行協助所有旅客順利搭機回台，且在台灣觀光署及台灣品質保障協會居中協調下，雙方於2月12日同意，並重新簽訂一份新的付款合約，林大鈞承諾絕對按時履行合約，不會延後付全款。
然而，WInnER旅行社指出，很遺憾，因最後一個航班為晚間7時55分起飛，林大鈞別有用心的將原本於14日下午4時的記者會延後到晚上9時舉行，且依然持續抹黑WInnER旅行社，其各種不實指控並無任何新的說詞。
WInnER旅行社表示，先前受訪中都已經澄清過，只希望林大鈞按照2月12日雙方最後商議的結果履行合約並支付全款。此外，台灣觀光署也已進行說明，整起事件是因為年代旅遊積欠越南當地地接旅行社團費款項，故造成部分地接社不接待旅客之糾紛。
WInnER旅行社說，既然已有台灣官方的正式說法，就不再針對林大鈞先生諸多不實指控多做解釋，並保留追訴其法律責任的權利。WInnER旅行社指出，只想按照約定，盡快拿回年代旅遊本應支付的欠款，現此事已由台灣觀光署、台灣品質保障協會及越南相關政府單位介入，一切以官方協調為主。
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新聞來源：華視新聞
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